Pravidlá pre zrušenie & Podmienky vrátenia

1. Právo spotrebiteľov na odstúpenie od zmluvy

Nasledujúce právo na odstúpenie od zmluvy sa vzťahuje len na spotrebiteľov:

Storno podmienky

Právo na odstúpenie od zmluvy Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie 14 dní odo dňa, kedy vy alebo vami určená tretia strana iná ako dopravca nadobudne fyzickú držbu tovaru.

Na uplatnenie svojho práva na odstúpenie od zmluvy musíte: R-Trade GmbH Dvojitá veža, Wienerbergstrasse 11/12A, 1100 Viedeň, Rakúsko. Email: info@upgrademycar.at

O svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy nás musíte informovať jasným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však povinné. Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak nám zašlete oznámenie týkajúce sa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie. Prípadne môžete odstúpenie od zmluvy oznámiť aj online prostredníctvom odkazu „Odstúpiť od zmluvy“. Po odoslaní online odstúpenia dostanete potvrdenie o jeho prijatí.

Dôsledky zrušenia Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás dostali, okrem nákladov na doručenie, bez zbytočného odkladu a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, kedy sme dostali vaše oznámenie o odstúpení. Na túto refundáciu použijeme rovnaký spôsob platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii. Pôvodná transakcia bola použitá, pokiaľ sa s vami výslovne nedohodneme inak. Vrátenie peňazí môžeme odmietnuť, kým nedostaneme tovar späť, alebo kým ty NaPoskytli ste dôkaz o vrátení tovaru.

Odpisy & Reštaurovanie: Po prijatí a technickej kontrole tovaru vám vrátime dobropis znížený o 15 % poplatky za opätovné naskladnenie/odpisy vrátené prostredníctvom pôvodného spôsobu platby vašej objednávky.

Ste povinný nahradiť akúkoľvek stratu hodnoty tovaru, ak táto strata hodnoty bola spôsobená manipuláciou s tovarom, ktorá nie je nevyhnutná na overenie jeho stavu, vlastností a funkčnosti.

  • Špeciálna poznámka pre elektroniku & Montážne diely: Hneď ako položka vykazuje známky používania alebo inštalácie (napr. škrabance na zástrčkových spojoch, montážne značky na konzolách, poškodené tesniace laky), bude účtovaný primeraný poplatok za zníženie hodnoty, pretože položku už nemožno predať ako novú.

Návrat & Náklady na objemný tovar: Tovar nám musíte vrátiť bez zbytočného odkladu a v žiadnom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, kedy ste nás informovali o odstúpení od zmluvy. Lehota sa považuje za zachovanú, ak tovar odošlete pred uplynutím lehoty.

Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy. * Poznámka týkajúca sa objemného tovaru: V prípade položiek, ktoré vzhľadom na ich povahu nemožno vrátiť bežnou poštou (napr. predné rozdeľovače, zadné difúzory alebo iné veľké časti karosérie), budú náklady na spiatočnú prepravu obmedzené na približne... 145,00 EUR odhadované.

1.1 Vylúčenie pre podnikateľov

Ak je zákazník podnikateľom podľa §1 UGB, potom je zrušenie úplne vylúčené.

1.2 Vzorový formulár na zrušenie

(Ak vy Zrušiť zmluvu Ak chcete, vyplňte tento formulár a vráťte ho.)

Komu: R-Trade GmbH, Twin Tower, Wienerbergstrasse 11/12A, A-1100 Viedeň (info@upgrademycar.at) Týmto ruším/rušíme () ten odo mňa/nás () uzavreli zmluvu na kúpu nasledujúceho tovaru (): Objednané dňa ()/dňa prijaté (*): Meno spotrebiteľa (spotrebiteľov): Adresa spotrebiteľa (spotrebiteľov): Podpis (iba pre oznámenia v papierovej forme): Dátum:

1.3 Pokyny pre bezproblémový návrat

Tovar nám, prosím, vráťte kompletný a v originálnom balení, ak je to možné. Použite, prosím, spiatočný list a priložte ho do balíka. Aby ste predišli poškodeniu alebo strate počas prepravy, musí byť tovar správne zabalený a správne adresovaný na našu adresu. Adresa skladu poslať:

Technológia vozidiel GG2 Do rúk: R-Trade GmbH Bahnhofstraße 103 8401 Kalsdorf pri Grazi Rakúsko

1.4 Zákonné výnimky z práva na odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ nemá právo na odstúpenie od zmluvy v prípade zmlúv týkajúcich sa: a) služieb, ktoré už boli úplne poskytnuté; b) tovaru, ktorého cena závisí od výkyvov trhu; c) Tovar, ktorý je vyrobený podľa špecifikácií zákazníka alebo je jasne prispôsobený osobným potrebám. (Toto platí najmä pre objednávky s uvedením čísla podvozku/VIN). d) Tovar, ktorý sa po dodaní stal neoddeliteľne zmiešaným s iným tovarom z dôvodu svojej povahy. e) Dodanie digitálneho obsahu, ktorý nie je uložený na fyzickom médiu (softvér/súbory na stiahnutie). f) Naliehavé opravy alebo údržbárske práce.

1.5 Predčasné uplynutie práva na odstúpenie od zmluvy

Právo na odstúpenie od zmluvy predčasne zaniká v prípade zmlúv:

  • pri dodávke tovaru, ak sa po dodaní tovar vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne zmiešal s iným tovarom.

  • na dodávku zapečatených elektronických softvérových/hardvérových produktov.

  • na dodávku balíkov dodatočnej montáže/káblových zväzkov špecifických pre vozidlo.

  • na dodanie zvukových alebo obrazových nahrávok alebo počítačového softvéru v zapečatenom obale, ak bola pečať po dodaní odstránená.