1. Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów

Poniższe prawo odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie konsumentom:

Zasady anulowania

Prawo odstąpienia od umowy Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy: R-Trade GmbH Twin Towers, Wienerbergstrasse 11/12A, 1100 Wiedeń, Austria. Adres e-mail: info@upgrademycar.at

Musisz poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy. Alternatywnie, mogą Państwo również złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy online, korzystając z linku „Odstąpienie od umowy”. Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy online otrzymają Państwo potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Konsekwencje odwołania W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, z wyjątkiem kosztów dostawy, niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o odstąpieniu od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji. Pierwotna transakcja została wykorzystana, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. Możemy odmówić zwrotu pieniędzy do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dopóki nie zostanieszDostarczyłeś dowód zwrotu towaru.

Amortyzacja & Przywrócenie: Po otrzymaniu i sprawdzeniu technicznym towaru zwrócimy Ci kwotę noty kredytowej pomniejszoną o 15% opłaty za uzupełnienie zapasów/amortyzacja zwrócone za pomocą oryginalnej metody płatności użytej do dokonania zamówienia.

Obowiązkiem konsumenta jest rekompensata za utratę wartości towaru, jeżeli utrata wartości nastąpiła w wyniku korzystania z towaru w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia stanu, cech i funkcjonowania towaru.

  • Specjalna uwaga dotycząca elektroniki & Części instalacyjne: W przypadku gdy na przedmiocie pojawią się ślady użytkowania lub montażu (np. zarysowania na złączach wtykowych, ślady montażu na uchwytach, uszkodzone lakiery uszczelniające), zostanie naliczona rozsądna opłata za zmniejszenie wartości, ponieważ przedmiotu nie można już sprzedać jako nowego.

Powrót & Koszty towarów wielkogabarytowych: Musisz odesłać nam towar bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym powiadomiłeś nas o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz towar przed upływem terminu.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru. * Uwaga dotycząca towarów wielkogabarytowych: W przypadku przedmiotów, które ze względu na swój charakter nie mogą zostać zwrócone zwykłą pocztą (np. przednie splittery, tylne dyfuzory lub inne duże części nadwozia), koszty wysyłki zwrotnej będą ograniczone do kwoty około... 145,00 EUR szacowany.


1.1 Wykluczenie dla przedsiębiorców

Jeżeli Klient jest przedsiębiorcą w rozumieniu § 1 UGB, wówczas możliwość odstąpienia od umowy jest całkowicie wykluczona.

1.2 Przykładowy formularz odstąpienia od umowy

(Jeśli ty Anuluj umowę Jeśli chcesz, wypełnij ten formularz i odeślij go.)

Do: R-Trade GmbH, Twin Tower, Wienerbergstrasse 11/ 12A, A-1100 Wiedeń (info@upgrademycar.at) Niniejszym odwołuję/odwołujemy () ten ode mnie/nas () zawarła umowę kupna następujących towarów (): Zamówiono dnia ()/otrzymano dnia (*): Imię i nazwisko konsumenta(-ów): Adres konsumenta(-ów): Podpis (tylko w przypadku powiadomień w formie papierowej): Data:


1.3 Instrukcje dotyczące sprawnego zwrotu

Prosimy o zwrot towaru w całości, w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu. Prosimy o dołączenie paragonu zwrotnego do przesyłki. Aby uniknąć uszkodzeń lub zagubienia podczas transportu, towar musi być odpowiednio zapakowany i prawidłowo zaadresowany na nasz adres. Adres magazynu wysłać:

Technologia pojazdów GG2 Do wiadomości: R-Trade GmbH Dworzec 103 8401 Kalsdorf koło Grazu Austria


1.4 Wyjątki ustawowe od prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w przypadku umów: a) świadczenia, które zostało już w pełni wykonane; b) towarów, których cena zależy od wahań na rynku; c) Towary wytwarzane według specyfikacji klienta lub wyraźnie dostosowane do jego indywidualnych potrzeb. (Dotyczy to w szczególności zamówień, w których podano numer podwozia/VIN). d) Towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie zmieszane z innymi towarami. e) Dostawa treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku fizycznym (oprogramowanie/pliki do pobrania). f) Pilne prace naprawcze lub konserwacyjne.


1.5 Przedwczesne wygaśnięcie prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy wygasa przedterminowo w przypadku umów:

  • o dostawę towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi towarami.

  • na dostawę zapieczętowanych elektronicznych produktów sprzętowych/programowych.

  • na dostawę pakietów modernizacji/wiązek kablowych dostosowanych do konkretnych pojazdów.

  • w przypadku dostarczenia nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli zapieczętowanie zostało usunięte po dostarczeniu.