Annuleringsbeleid & Retourvoorwaarden

1. Herroepingsrecht voor consumenten

Het volgende herroepingsrecht geldt alleen voor consumenten:

Annuleringsbeleid

Herroepingsrecht U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen van dit contract af te zien. De herroepingsperiode verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, de goederen fysiek in bezit neemt.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u het volgende doen: R-Trade GmbH Twin Tower, Wienerbergstrasse 11/12A, 1100 Wenen, Oostenrijk. E-mail: info@upgrademycar.at

U dient ons uw besluit om deze overeenkomst te herroepen kenbaar te maken door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of e-mail). U kunt gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht. Om de herroepingstermijn te respecteren, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van uw herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken. U kunt uw herroeping ook online kenbaar maken via de link "Overeenkomst herroepen". Na het indienen van uw online herroeping ontvangt u een bevestiging van ontvangst.

Gevolgen van de intrekking Indien u dit contract annuleert, zullen wij alle van u ontvangen betalingen, exclusief verzendkosten, zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van uw annuleringsbericht terugbetalen. Voor deze terugbetaling zullen wij dezelfde betaalmethode gebruiken als die waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft afgesloten. De oorspronkelijke transactie is gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen. We kunnen terugbetaling weigeren totdat we de goederen retour hebben ontvangen. totdat jij de NaU heeft bewijs geleverd dat u de goederen heeft geretourneerd.

Afschrijving & Restauratie: Na ontvangst en technische inspectie van de artikelen zullen we het tegoedbonbedrag minus het aankoopbedrag aan u terugbetalen. 15% herbevoorradingskosten/afschrijving Het bedrag wordt terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode van uw bestelling.

U dient de waardevermindering van de goederen te vergoeden indien deze waardevermindering het gevolg is van handelingen met de goederen die niet noodzakelijk zijn voor het testen van hun staat, eigenschappen en functionaliteit.

  • Speciale opmerking voor elektronica & Installatieonderdelen: Zodra een artikel gebruiks- of installatiesporen vertoont (bijv. krassen op stekkerverbindingen, montagesporen op beugels, beschadigde laklagen), wordt een redelijke vergoeding in rekening gebracht voor de waardevermindering, aangezien het artikel niet langer als nieuw kan worden verkocht.

Opbrengst & Kosten voor omvangrijke goederen: U dient de goederen zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons van uw herroeping op de hoogte stelt, aan ons te retourneren. De termijn is gehaald indien u de goederen vóór het verstrijken van de termijn verzendt.

De directe kosten voor het retourneren van de goederen zijn voor uw rekening. * Opmerking betreffende omvangrijke goederen: Voor artikelen die vanwege hun aard niet per gewone post kunnen worden geretourneerd (bijv. frontsplitters, achterdiffusers of andere grote carrosseriedelen), worden de retourverzendkosten gemaximeerd op ongeveer... 145,00 EUR geschat.

1.1 Uitzondering voor ondernemers

Als de klant een ondernemer is in de zin van §1 van het Franse Burgerlijk Wetboek (UGB), is annulering volledig uitgesloten.

1.2 Voorbeeld annuleringsformulier

(Als je de Annuleer contract Indien gewenst kunt u dit formulier invullen en retourneren.

Aan: R-Trade GmbH, Twin Tower, Wienerbergstrasse 11/12A, A-1100 Weneninfo@upgrademycar.atIk/Wij herroep(en) hierbij () die van mij/ons () een contract gesloten voor de aankoop van de volgende goederen (): Besteld op ()/ontvangen op (*): Naam van de consument(en): Adres van de consument(en): Handtekening (alleen voor meldingen op papier): Datum:

1.3 Instructies voor een vlotte retourzending

Stuur de artikelen, indien mogelijk, compleet en in de originele verpakking naar ons terug. Gebruik hiervoor het retourformulier en voeg dit bij het pakket. Om schade of verlies tijdens het transport te voorkomen, dienen de goederen goed verpakt en geadresseerd aan ons adres te zijn. Magazijnadres om te verzenden:

GG2 Voertuigtechnologie T.a.v.: R-Trade GmbH Bahnhofstraße 103 8401 Kalsdorf nabij Graz Oostenrijk

1.4 Wettelijke uitzonderingen op het recht op intrekking

De consument heeft geen recht op herroeping van overeenkomsten betreffende: a) diensten die reeds volledig zijn uitgevoerd; b) goederen waarvan de prijs afhankelijk is van marktschommelingen; c) Producten die volgens klantspecificaties worden vervaardigd of duidelijk zijn afgestemd op persoonlijke behoeften. (Dit geldt met name voor bestellingen waarbij het chassisnummer/VIN is opgegeven). d) Goederen die na levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd. e) De levering van digitale inhoud die niet op een fysiek medium is opgeslagen (software/downloads). f) Spoedeisende reparatie- of onderhoudswerkzaamheden.

1.5 Voortijdig vervallen van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig in het geval van contracten:

  • voor de levering van goederen indien deze na levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd.

  • voor de levering van verzegelde elektronische software-/hardwareproducten.

  • voor de levering van voertuigspecifieke retrofit-/kabelboompakketten.

  • voor de levering van audio- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verwijderd.