1. Din kontraktpartner
Ved bestilling via Upgrademycar indgås kontrakten med:
R-Trade GmbH
Wienerbergstrasse 11/12a
A-1100 Wien
Østrig
info@upgrademycar.at
2. Bestillingsproces, kontraktindgåelse
Varerne på vores portal udgør blot en uforpligtende invitation til at indgå en kontrakt med os. Når du afgiver en ordre, sender vi dig en e-mail, der bekræfter modtagelsen af din ordre og angiver dens detaljer (ordrebekræftelse). Denne ordrebekræftelse udgør ikke accept af dit tilbud, men tjener blot til at informere dig om, at vi har modtaget din ordre. En købsaftale er først indgået, når vi bekræfter din ordre ved at sende dig en ordrebekræftelse i tekstform inden for 5 dage efter afsendelse af ordrebekræftelsen til dig.
2.1. Bestillingsproces
a) Indkøbskurv
Vælg de produkter, du ønsker at bestille, ved at klikke på knappen "Tilføj til kurv". Dette vil føje dit valg til din indkøbskurv. Du kan til enhver tid ændre dit valg, før du afgiver din ordre, ved at ændre antallet af produkter, slette varer ved at klikke på feltet "Fjern" eller annullere bestillingsprocessen. Hvis du klikker på knappen "Betal", kommer du til næste trin i bestillingsprocessen.
b) Kasserer
Log venligst ind med din e-mailadresse og adgangskode, hvis du allerede har en kundekonto. Ellers bedes du registrere dig som ny kunde. Dine data vil blive indsamlet, behandlet og brugt i overensstemmelse med databeskyttelsesreglerne (Privatlivspolitik). De vil ikke blive brugt til andre formål eller delt med tredjeparter. Hvis du allerede er logget ind, kan du nu vælge din forsendelsesmetode. Ved at klikke på knappen "Fortsæt" kommer du til næste trin i bestillingsprocessen.
c) Tjek faktureringsadresse/Vælg betalingsmetode
Bekræft nu din faktureringsadresse og vælg din foretrukne betalingsmetode. Hvis du klikker på knappen "Fortsæt", kommer du til næste trin i bestillingsprocessen.
d) Kontroller leveringsadresse/Vælg leveringsmetode
Bekræft nu din leveringsadresse og vælg din foretrukne leveringsmetode. Hvis du klikker på knappen "Fortsæt", kommer du til næste trin i bestillingsprocessen.
e) Fuld bestillingsproces/Vilkår og betingelser samt afbestillingspolitik
Du vil modtage en oversigt over din ordre: de valgte produkter, leverings- og faktureringsadresse samt dine kontaktoplysninger. Kontroller venligst, at alle oplysninger er korrekte, og læs vilkårene og betingelserne omhyggeligt. Du kan kun fortsætte med din ordre, hvis du accepterer vilkårene og betingelserne og bekræfter, at du har læst fortrydelsespolitikken (ved at markere feltet). Ved at klikke på knappen "KØB NU" sender du din ordre til os. Dette udgør et juridisk bindende tilbud.
2.2. Gemmer din ordre
Vi gemmer din ordre og de ordreoplysninger, du har indtastet. Vi sender dig en ordrebekræftelse med alle ordreoplysninger via e-mail. Du har også mulighed for at udskrive både ordren og vilkårene og betingelserne, før du sender ordren til os. Hvis du har oprettet en kundekonto hos os, kan du også til enhver tid få adgang til din ordrehistorik via din konto.
3. Kontraktsprog - Leveringslande
Kontraktvilkårene, alle andre oplysninger, kundeservice, dataoplysninger og klagebehandling tilbydes kun på tysk. Dette tilbud er fra Maxton Design AT (R-Trade GmbH). Den er primært rettet mod kunder (forbrugere og virksomheder) i Østrig.Hvis kunden accepterer tysk som kontraktsprog, vil levering til andre EU-lande ske efter anmodning. Levering og forsendelsesomkostninger til lande, der ikke er anført, og uden for EU er kun tilgængelige efter anmodning.
4. Præmier
Priserne er gældende på bestillingstidspunktet og inkluderer den lovpligtige moms på 20% plus alle forsendelsesomkostninger. Alle gebyrer og afgifter vises i indkøbskurven, inden ordren afgives, og efterfølgende i ordrebekræftelsen, der sendes til kunden. Eventuelle eksport- eller importafgifter, der påløber under forsendelsen, er kundens ansvar (information kan fås hos dit lokale toldkontor). Ved salg til virksomheder inden for EU opkræves der ikke østrigsk moms ved fremvisning af et gyldigt momsidentifikationsnummer (UID). Disse virksomheder er derefter ansvarlige for at betale moms i deres hjemland. Fakturering sker i euro.
5. Garanti, ansvar, garanti
Garantien er underlagt lovbestemmelser. Den er begrænset til den lovpligtige periode på 24 måneder fra datoen for købers modtagelse af varerne, eller, i tilfælde af tjenesteydelser, fra datoen for afslutningen af tjenesteydelsen. I tilfælde af berettigede reklamationer vedrørende mangler vil der blive ydet enten en gratis ombytning eller reparation, hvortil der skal gives en rimelig periode. Hvis en ombytning eller reparation ikke er mulig (f.eks. på grund af for høje omkostninger, urimelighed eller overskridelse af fristen), har køber ret til et prisafslag eller, hvis manglen ikke er ubetydelig, til at hæve aftalen. Eventuelle mangler skal anmeldes hurtigst muligt efter levering eller opdagelse. Manglende anmeldelse af en mangel ved levering eller opdagelse af en forbruger påvirker ikke deres garantirettigheder. Hvis købet er en forretningstransaktion (B2B), skal kunden inspicere varerne senest to uger efter modtagelsen og straks underrette os om eventuelle konstaterede mangler. Vores virksomhed er kun ansvarlig for skader forårsaget forsætligt eller ved grov uagtsomhed. Dette gælder ikke for personskade eller forbrugertransaktioner. Medmindre det er en forbrugertransaktion, skal den skadelidte bevise eksistensen af let eller grov uagtsomhed. Erstatning for følgeskader (herunder skader som følge af mangler), samt andre tingsskader, økonomiske tab og skader på tredjeparter, er ikke dækket.
Ethvert ansvar over for kunden er udelukket, medmindre transaktionen er en forbrugertransaktion. Vores virksomhed, som operatør af den onlinebutik, der er anført i den juridiske meddelelse, leverer sine tjenester med den største omhu, men er ikke ansvarlig for tjenester, der leveres eller indhentes fra tredjeparter. Garantikrav skal fremsættes til garantigiveren (producenten/undertiden også sælgeren, hvis sælgeren er producenten) og er underlagt deres vilkår og betingelser. Se venligst ordrebekræftelsen for eventuelle garantibetingelser. De lovpligtige garantirettigheder påvirkes ikke af fremsættelse af et garantikrav. I forbrugertransaktioner overgår risikoen for tab eller beskadigelse af varerne først til forbrugeren, når varerne leveres til forbrugeren eller til en tredjepart udpeget af forbrugeren, bortset fra transportøren. Hvis forbrugeren dog selv har indgået transportaftalen uden at benytte en af vores foreslåede muligheder, overgår risikoen til forbrugeren ved overdragelse af varerne til transportøren.
6. Gældende lov, værneting
De kontraherende parter er enige om anvendelsen af østrigsk lov.Hvis forbrugeren har bopæl eller sædvanligt opholdssted i Tyskland eller er ansat i Tyskland, kan retssager mod vedkommende kun anlægges ved den ret, i hvis retskreds vedkommende har bopæl, sædvanligt opholdssted eller arbejdssted; dette gælder ikke for allerede opståede retstvister. FN-konventionen om internationale købeaftaler (CISG) og alle bestemmelser heri er udtrykkeligt undtaget. For kontrakter med virksomheder er vores virksomheds registrerede hjemsted aftalt som værneting.
7. Udførelsessted for forretningstransaktioner
Udførelsesstedet for alle ydelser i henhold til kontrakten er vores virksomheds hovedkvarter.
8. Voldgiftsnævnet
Vi anerkender Internetombudsmanden som et udenretsligt tvistbilæggelsesorgan. Hvis du har yderligere spørgsmål vedrørende tvistbilæggelse, bedes du kontakte os. Kontakt venligst vores kundeservice på info@upgrademycar.at eller kontakt Internetombudsmanden på: http://www.ombudsmann.at
