Podmínky dopravy a vrácení zboží
Možnosti dopravy:
Standardní doprava, objemné zboží a zasilatelství: Nabízíme různé způsoby dopravy v závislosti na celkové hmotnosti vaší objednávky a dodací adrese. Náklady na dopravu se vypočítávají na základě průměrné hmotnosti skladovaného zboží včetně obalového materiálu.
Dopravce: V závislosti na velikosti a hmotnosti zajišťuje přepravu společnost Post AG (post.at) nebo DPD (dpd.com), stejně jako prostřednictvím spediční společnosti.
Poznámka k mezinárodním objednávkám:
Vezměte prosím na vědomí, že obchodní dohody se v jednotlivých zemích liší. Cla, daně a veškeré zprostředkovatelské poplatky vzniklé během dovozu hradí zákazník.
Vrácení:
Autorizace vrácení: Společnost R-Trade GmbH nepřijímá neoprávněné vrácení zboží. Před vrácením jakékoli položky nás kontaktujte a získejte číslo autorizace vrácení. Toto číslo musí být jasně viditelné na vnější straně vašeho balíku.
Náklady na zpáteční dopravu: Není-li dohodnuto jinak, hradí náklady na zpáteční dopravu kupující. Součástí balíku musí být faktura s uvedením data nákupu.
Podmínky pro vrácení peněz nebo dobropis:
Zboží musí být vráceno v originálním balení, nepoužité a v původním stavu.
Vrácené zboží k nám musí být doručeno do 14 dnů od obdržení produktu.
Za poškozené, zabudované nebo deformované položky nebude poskytnut žádný kredit.
Speciální objednávky lze vrátit pouze v případě výrobních vad.
Poškozené položky:
Odpovědnost speditéra: R-Trade GmbH a jeho dodavatelé řádně zabalí zboží. Za škody způsobené přepravou odpovídá speditér.
Postupy v případě škod:
Jakékoli poškození zaznamenejte do potvrzení od dopravce.
Pokud po otevření balíku zjistíte jakékoli poškození, ihned o tom informujte dopravce.
Reklamace škody musí být vyřizovány prostřednictvím speditéra.
Záruka:
Pokud není uvedeno jinak, je na všechny produkty společnosti R-Trade GmbH zaručena nejvyšší kvalita. Záruka výrobce přechází na původního kupujícího.
Na díly použité, zakoupené prostřednictvím neoprávněných kanálů nebo použité v soutěžích se záruka neposkytuje.
Elektrické součásti jsou ze záruky vyloučeny.
Vadné zboží musí být vráceno v souladu s našimi podmínkami pro vrácení zboží a na náklady kupujícího. Záruka zaniká v případě nesprávné instalace nebo zneužití.
Použití produktu:
Některé produkty nemusí mít schválení DOT nebo TÜV pro použití na veřejných komunikacích a jsou určeny pro výstavní, terénní nebo závodní aplikace.
Kupující je odpovědný za zajištění toho, aby vozidla splňovala platné zákony. Kupující nese veškerá rizika vyplývající z používání vysoce výkonných produktů a zprošťuje společnost R-Trade GmbH jakékoli odpovědnosti.
