Leveransvillkor och returer
Leveransalternativ:
Standardfrakt, skrymmande gods och spedition: Vi erbjuder olika fraktmetoder beroende på din beställnings totalvikt och leveransadress. Fraktkostnaderna beräknas utifrån den genomsnittliga lagrade vikten, inklusive emballage.
Fraktleverantör: Beroende på storlek och vikt hanteras frakten av Post AG (post.at) eller DPD (dpd.com), samt via ett speditionsföretag.
Anmärkning gällande internationella beställningar:
Observera att handelsavtal varierar mellan länder. Tullar, skatter och eventuella förmedlingsavgifter som uppstår vid import är kundens ansvar.
Returer:
Returtillstånd: R-Trade GmbH accepterar inte obehöriga returer. Kontakta oss innan du returnerar en vara för att få ett returtillståndsnummer. Detta nummer måste vara tydligt synligt på utsidan av ditt paket.
Returfraktkostnader: Om inget annat avtalats står köparen för returfrakten. Faktura som visar inköpsdatum ska bifogas paketet.
Villkor för återbetalning eller tillgodokvitto:
Varorna måste returneras i originalförpackning, oanvända och i originalskick.
Returer måste vara oss tillhanda inom 14 dagar efter mottagandet av produkten.
Ingen kredit utfärdas för skadade, inbyggda eller deformerade föremål.
Specialbeställningar kan endast returneras vid tillverkningsfel.
Skadade föremål:
Speditörens ansvar: R-Trade GmbH och dess leverantörer förpackar varorna korrekt. Speditören ansvarar för transportskador.
Förfaranden vid skador:
Notera eventuella skador på transportörens kvitto.
Meddela omedelbart transportören om du upptäcker några skador efter att du öppnat paketet.
Skadeståndsanspråk måste hanteras via speditören.
Garanti:
Om inget annat anges garanteras alla produkter från R-Trade GmbH att vara av högsta kvalitet. En tillverkargaranti gäller för den ursprungliga köparen.
Ingen garanti ges för delar som används, köps via obehöriga kanaler eller används i tävlingar.
Elektriska delar är undantagna från garantin.
Defekta varor måste returneras i enlighet med vår returpolicy och på köparens bekostnad. Garantierna upphör att gälla vid felaktig installation eller missbruk.
Produktanvändning:
Vissa produkter kanske inte har DOT- eller TÜV-godkännanden för användning på allmänna vägar och är avsedda för show-, terräng- eller racingtillämpningar.
Köparen ansvarar för att fordonen uppfyller gällande lagar. Köparen bär alla risker som uppstår vid användning av högpresterande produkter och friskriver R-Trade GmbH från allt ansvar.
