Toimitusehdot ja palautukset
Toimitusvaihtoehdot:
Normaali toimitus, tilaa vievät tavarat ja rahdin huolinta: Tarjoamme erilaisia toimitustapoja tilauksesi kokonaispainosta ja toimitusosoitteesta riippuen. Toimituskulut lasketaan varastoitujen tuotteiden keskimääräisen painon perusteella pakkausmateriaalit mukaan lukien.
Toimituspalvelu: Lähetyksestä vastaa Post AG koosta ja painosta riippuen.post.at) tai DPD (dpd.com) sekä huolintayrityksen kautta.
Huomautus kansainvälisistä tilauksista:
Huomioithan, että kauppasopimukset vaihtelevat maiden välillä. Tuonnin aikana syntyvät tullit, verot ja mahdolliset välityspalkkiot ovat asiakkaan vastuulla.
Palautukset:
Palautuslupa: R-Trade GmbH ei hyväksy luvattomia palautuksia. Ota meihin yhteyttä ennen minkään tuotteen palauttamista saadaksesi palautuslupanumeron. Tämän numeron on oltava selvästi näkyvissä paketin ulkopuolella.
Palautuskulut: Ellei toisin ole sovittu, ostaja vastaa palautuskuluista. Paketin mukana on oltava lasku, josta näkyy ostopäivä.
Hyvityksen tai hyvityslaskun ehdot:
Tuotteet tulee palauttaa alkuperäispakkauksissaan, käyttämättöminä ja alkuperäisessä kunnossa.
Palautusten on oltava perillä 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Hyvitystä ei myönnetä vaurioituneista, sisäänrakennetuista tai epämuodostuneista esineistä.
Erikoistilaukset voidaan palauttaa vain valmistusvirheiden sattuessa.
Vaurioituneet esineet:
Huolitsijan vastuu: R-Trade GmbH ja sen toimittajat pakkaavat tavarat asianmukaisesti. Huolitsija on vastuussa kuljetusvahingoista.
Menettelytavat vahinkotapauksissa:
Kirjaa mahdolliset vauriot kuljetusliikkeen kuittiin.
Ilmoita välittömästi kuljetusliikkeelle, jos huomaat vaurioita paketin avaamisen jälkeen.
Vahingonkorvausvaatimukset on käsiteltävä huolitsijan kautta.
Takuu:
Ellei toisin mainita, kaikille R-Trade GmbH:n tuotteille taataan korkea laatu. Valmistajan takuu siirtyy alkuperäiselle ostajalle.
Takuuta ei myönnetä käytetyille osille, luvattomien kanavien kautta ostetuille osille tai kilpailuissa käytetyille osille.
Sähköosat eivät kuulu takuun piiriin.
Vialliset tuotteet on palautettava palautuskäytäntömme mukaisesti ja ostajan kustannuksella. Takuut raukeavat, jos tuotetta on asennettu väärin tai sitä on käytetty väärin.
Tuotteen käyttö:
Joillakin tuotteilla ei välttämättä ole DOT- tai TÜV-hyväksyntää julkisilla teillä käytettäväksi, ja ne on tarkoitettu näyttely-, maasto- tai kilpa-ajoon.
Ostaja on vastuussa siitä, että ajoneuvot ovat sovellettavien lakien mukaisia. Ostaja kantaa kaikki riskit, jotka aiheutuvat korkean suorituskyvyn tuotteiden käytöstä, ja vapauttaa R-Trade GmbH:n kaikesta vastuusta.
