1. Sopimuskumppanisi
Kun tilaat Upgrademycarin kautta, sopimus solmitaan seuraavien kanssa:
R-Trade GmbH
Wienerbergstrasse 11/12a
A-1100 Wien
Itävalta
info@upgrademycar.at
2. Tilausprosessi, sopimuksen solmiminen
Portaalissamme olevat tuotteet ovat ainoastaan sitoumukseton kutsu tehdä sopimus kanssamme. Kun teet tilauksen, lähetämme sinulle sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan tilauksesi vastaanottaminen ja luetellaan sen tiedot (tilausvahvistus). Tämä tilausvahvistus ei ole tarjouksen hyväksyminen, vaan se ainoastaan ilmoittaa sinulle, että olemme vastaanottaneet tilauksesi. Ostosopimus syntyy vasta, kun vahvistamme tilauksesi lähettämällä sinulle tilausvahvistuksen tekstimuodossa 5 päivän kuluessa tilausvahvistuksen lähettämisestä sinulle.
2.1. Tilausprosessi
a) Ostoskori
Valitse haluamasi tuotteet napsauttamalla "Lisää ostoskoriin" -painiketta. Tämä lisää valintasi ostoskoriisi. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa ennen tilauksen lähettämistä muuttamalla tuotteiden määrää, poistamalla tuotteita napsauttamalla "Poista"-ruutua tai peruuttamalla tilausprosessin. Klikkaamalla "Kassalle"-painiketta pääset tilausprosessin seuraavaan vaiheeseen.
b) Kassa
Kirjaudu sisään sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi, jos sinulla on jo asiakastili. Muussa tapauksessa rekisteröidy uutena asiakkaana. Tietojasi kerätään, käsitellään ja käytetään tietosuojamääräysten (tietosuojakäytäntö) mukaisesti. Niitä ei käytetä mihinkään muuhun tarkoitukseen eikä jaeta kolmansille osapuolille. Jos olet jo kirjautunut sisään, voit nyt valita toimitustapasi. Klikkaamalla "Jatka"-painiketta pääset tilausprosessin seuraavaan vaiheeseen.
c) Tarkista laskutusosoite/Valitse maksutapa
Vahvista nyt laskutusosoitteesi ja valitse haluamasi maksutapa. Klikkaamalla "Jatka"-painiketta pääset tilausprosessin seuraavaan vaiheeseen.
d) Tarkista toimitusosoite/Valitse toimitustapa
Vahvista nyt toimitusosoitteesi ja valitse haluamasi toimitustapa. Klikkaamalla "Jatka"-painiketta pääset tilausprosessin seuraavaan vaiheeseen.
e) Täydellinen tilausprosessi/Käyttöehdot ja peruutusehdot
Saat yleiskatsauksen tilauksestasi: valitut tuotteet, toimitus- ja laskutusosoitteen sekä yhteystietosi. Tarkista, että kaikki tiedot ovat oikein ja lue käyttöehdot huolellisesti. Voit jatkaa tilaustasi vain, jos hyväksyt käyttöehdot ja vahvistat lukeneesi peruutusehdot (rastittamalla ruudun). Klikkaamalla "OSTA NYT" -painiketta lähetät tilauksesi meille. Tämä on oikeudellisesti sitova tarjous.
2.2. Tilauksen tallentaminen
Tallennamme tilauksesi ja antamasi tilaustiedot. Lähetämme sinulle sähköpostitse tilausvahvistuksen, joka sisältää kaikki tilaustiedot. Voit myös tulostaa sekä tilauksen että ehdot ennen tilauksen lähettämistä meille. Jos olet luonut asiakastilin meille, voit myös tarkastella tilaushistoriaasi milloin tahansa tilisi kautta.
3. Sopimuksen kieli - Toimitusmaat
Sopimusehdot, kaikki muut tiedot, asiakaspalvelu, datatiedot ja valitusten käsittely tarjotaan vain saksaksi. Tämä tarjous on Maxton Design AT:ltä (R-Trade GmbH). Se on ensisijaisesti suunnattu Itävallan asiakkaille (kuluttajille ja yrityksille).Jos asiakas hyväksyy saksan sopimuskieleksi, toimitukset muihin EU-maihin tehdään pyynnöstä. Toimitukset ja toimituskulut muihin kuin luettelossa mainittuihin maihin ja EU:n ulkopuolisiin maihin ovat saatavilla vain pyynnöstä.
4. Palkinnot
Hinnat ovat voimassa tilaushetkellä ja sisältävät lakisääteisen arvonlisäveron. 20% ALV ja kaikki toimituskulut. Kaikki maksut ja kulut näkyvät ostoskorissa ennen tilauksen tekemistä ja myöhemmin asiakkaalle lähetettävässä tilausvahvistuksessa. Myös toimituksen aikana mahdollisesti aiheutuvat vienti- tai tuontitullit ovat ostajan vastuulla (tietoja saa paikallisesta tulliviranomaisesta). EU:n sisällä toimiville yrityksille myytäessä Itävallan arvonlisäveroa ei peritä voimassa olevaa arvonlisäverotunnistetta (UID) vastaan. Nämä yritykset ovat sitten vastuussa arvonlisäveron maksamisesta kotimaassaan. Laskutus tapahtuu euroissa.
5. Takuu, vastuu, takuu
Takuu on lakisääteinen. Se on rajoitettu lakisääteiseen 24 kuukauden ajanjaksoon siitä päivästä, jona ostaja on vastaanottanut tavarat, tai palveluiden tapauksessa siitä päivästä, jona palvelun on suoritettu loppuun. Perusteltujen virhevalitusten tapauksessa tarjotaan joko maksuton vaihto tai korjaus, jolle on varattava kohtuullinen aika. Jos vaihto tai korjaus ei ole mahdollinen (esim. kohtuuttomien kustannusten, kohtuuttomuuden tai määräajan ylittämisen vuoksi), ostajalla on oikeus hinnanalennukseen tai, jos virhe ei ole vähäinen, purkaa sopimus. Kaikista virheistä on ilmoitettava mahdollisimman pian toimituksen tai havaitsemisen jälkeen. Virheen ilmoittamatta jättäminen toimituksen tai kuluttajan havaitsemisen yhteydessä ei vaikuta hänen takuuoikeuksiinsa. Jos ostos on liiketoimintatapahtuma (B2B), asiakkaan on tarkastettava tavarat viimeistään kahden viikon kuluessa niiden vastaanottamisesta ja ilmoitettava meille välittömästi kaikista havaituista virheistä. Yrityksemme on vastuussa vain tahallisesti tai törkeästä huolimattomuudesta aiheutuneista vahingoista. Tämä ei koske henkilövahinkoja tai kuluttajakauppoja. Ellei kyseessä ole kuluttajakauppa, vahinkoa kärsineen osapuolen on näytettävä toteen lievän tai törkeän huolimattomuuden olemassaolo. Välillisten vahinkojen (mukaan lukien virheistä aiheutuneiden vahinkojen) sekä muiden omaisuusvahinkojen, taloudellisten menetysten ja kolmansille osapuolille aiheutuneiden vahinkojen korvauksia ei korvata.
Vastuu asiakasta kohtaan on poissuljettu, ellei kyseessä ole kuluttajan tekemä kauppa. Yrityksemme, lakisääteisessä huomautuksessa mainitun verkkokaupan ylläpitäjänä, tarjoaa palvelunsa äärimmäisen huolellisesti, mutta ei ole vastuussa kolmansilta osapuolilta tarjotuista tai hankituista palveluista. Takuuvaatimukset on tehtävä takuunantajalle (valmistajalle/joskus myös myyjälle, jos myyjä on valmistaja) ja niihin sovelletaan heidän ehtojaan. Katso mahdolliset takuuehdot tilausvahvistuksesta. Lakisääteiset takuuoikeudet eivät muutu takuuvaatimuksen tekemisen myötä. Kuluttajakaupoissa tavaroiden katoamis- tai vahingoittumisriski siirtyy kuluttajalle vasta, kun tavarat toimitetaan kuluttajalle tai kuluttajan nimeämälle kolmannelle osapuolelle, joka ei ole kuljettaja. Jos kuluttaja on kuitenkin tehnyt kuljetussopimuksen itse käyttämättä jotakin ehdottamistamme vaihtoehdoista, riski siirtyy kuluttajalle, kun tavarat luovutetaan kuljettajalle.
6. Sovellettava laki, oikeuspaikka
Sopimuspuolet sopivat Itävallan lain soveltamisesta.Jos kuluttajan kotipaikka tai vakituinen asuinpaikka on Saksassa tai hän työskentelee Saksassa, häntä vastaan voidaan nostaa kanne vain siinä tuomioistuimessa, jonka tuomiopiirissä kuluttajan kotipaikka, vakituinen asuinpaikka tai työpaikka sijaitsee; tämä ei koske jo syntyneitä oikeudellisia riitoja. YK:n yleissopimus kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista (CISG) ja kaikki siihen liittyvät määräykset on nimenomaisesti suljettu pois. Yritysten kanssa tehtyjen sopimusten osalta oikeuspaikaksi katsotaan yrityksemme rekisteröity toimipaikka.
7. Liiketoimien suorituspaikka
Kaikkien sopimuksen mukaisten palveluiden suorituspaikka on yrityksemme pääkonttori.
8. Välimiesoikeus
Tunnustamme internet-oikeusasiamiehen tuomioistuinten ulkopuolisena riitojenratkaisuelimenä. Jos sinulla on lisäkysymyksiä riitojenratkaisusta, ota meihin yhteyttä. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@upgrademycar.at tai ota yhteyttä internet-oikeusasiamieheen osoitteessa: http://www.ombudsmann.at
