Condizioni di spedizione e resi
Opzioni di spedizione:
Spedizione standard, merci ingombranti e spedizione merci: offriamo diverse opzioni di spedizione a seconda del peso totale dell'ordine e dell'indirizzo di consegna. Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso medio fornito, imballaggio compreso.
Fornitore di servizi di spedizione: a seconda delle dimensioni e del peso, la spedizione viene effettuata da Post AG (post.at) o DPD (dpd.com), nonché da uno spedizioniere.
Nota sugli ordini internazionali:
Si prega di notare che gli accordi commerciali variano da paese a paese. Dazi doganali, tasse ed eventuali spese di intermediazione all'importazione sono a carico del cliente.
Resi:
Autorizzazione al reso: R-Trade GmbH non accetta resi non autorizzati. Prima di restituire un articolo, vi preghiamo di contattarci per ottenere un numero di autorizzazione al reso. Questo numero deve essere chiaramente visibile all'esterno del pacco.
Costi di restituzione: Salvo diverso accordo, i costi della restituzione sono a carico dell'acquirente. Al pacco deve essere allegata una fattura con la data di vendita.
Condizioni per il rimborso o l'accredito:
Gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione originale, non utilizzati e nelle condizioni originali.
I resi devono pervenire entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.
Non verrà riconosciuto alcun rimborso per articoli danneggiati, installati o deformati.
Gli ordini speciali possono essere restituiti solo in caso di difetti di fabbricazione.
Articoli danneggiati:
Responsabilità dello spedizioniere: R-Trade GmbH e i suoi fornitori imballano la merce in modo adeguato. Lo spedizioniere è responsabile di eventuali danni causati dal trasporto.
Procedura per la richiesta di risarcimento danni:
Annotare eventuali danni sulla ricevuta del corriere.
Se dopo l'apertura del pacco noti danni, informa immediatamente il corriere.
Le richieste di risarcimento danni devono essere gestite tramite lo spedizioniere.
Garanzia:
Tutti i prodotti della R-Trade GmbH sono garantiti della massima qualità, salvo diversa indicazione. La garanzia del produttore viene trasferita all'acquirente originale.
Non viene fornita alcuna garanzia per i pezzi acquistati di seconda mano o tramite canali non autorizzati, né per quelli utilizzati nelle competizioni.
Le parti elettriche sono escluse dalla garanzia.
Gli articoli difettosi dovranno essere restituiti secondo la nostra politica di reso e a spese dell'acquirente. Le garanzie sono nulle in caso di installazione impropria o uso improprio.
Utilizzo del prodotto:
Alcuni prodotti potrebbero non avere l'approvazione DOT o TÜV per l'uso su strada pubblica e sono destinati ad applicazioni da esposizione, fuoristrada o da corsa.
L'acquirente è tenuto a garantire che i veicoli siano conformi alle leggi applicabili. Tutti i rischi derivanti dall'impiego di prodotti ad alte prestazioni sono a carico dell'acquirente, il quale esonera la R-Trade GmbH da qualsiasi responsabilità.
