1. Il tuo partner contrattuale
Effettuando un ordine su Upgrademycar, il contratto viene concluso con:
R-Trade GmbH
Wienerbergstrasse 11/12a
A-1100 Vienna
Austria
info@upgrademycar.at
2. Procedura d'ordine, conclusione del contratto
Gli articoli presenti sul nostro portale rappresentano semplicemente un'offerta non vincolante per concludere un contratto con noi. Quando effettui un ordine, ti invieremo un'e-mail di conferma della ricezione del tuo ordine e ne riporteremo i dettagli (conferma dell'ordine). La presente conferma d'ordine non costituisce accettazione della vostra offerta, ma ha il solo scopo di informarvi che abbiamo ricevuto il vostro ordine. Il contratto di acquisto si considera concluso solo nel momento in cui confermiamo l'ordine inviandovi una conferma d'ordine in forma di testo entro 5 giorni dall'invio della conferma d'ordine.
2.1. Processo di ordinazione
a) Carrello della spesa
Seleziona i prodotti che desideri ordinare cliccando sul pulsante "Aggiungi al carrello". Questo aggiungerà la tua selezione al carrello. Puoi modificare questa selezione in qualsiasi momento fino all'invio dell'ordine, modificando il numero di prodotti, eliminando la selezione cliccando sulla casella "Rimuovi" o annullando il processo di ordine. Cliccando sul pulsante "Checkout" passerai alla fase successiva dell'ordine.
b) Contanti
Se hai già un account cliente, effettua il login con il tuo indirizzo e-mail e la tua password, altrimenti registrati come nuovo cliente. I vostri dati saranno raccolti, elaborati e utilizzati nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati (informativa sulla protezione dei dati). Non ci sarà nessun altro utilizzo o divulgazione a terzi. Se sei già registrato, ora puoi selezionare il metodo di spedizione. Cliccando sul pulsante "Avanti" passerai alla fase successiva dell'ordine.
c) Controlla l'indirizzo di fatturazione/seleziona il metodo di pagamento
Ora controlla il tuo indirizzo di fatturazione e inserisci il metodo di pagamento desiderato. Cliccando sul pulsante "Avanti" passerai alla fase successiva dell'ordine.
d) Controlla l'indirizzo di spedizione/seleziona il metodo di spedizione
Ora controlla il tuo indirizzo di spedizione e specifica il metodo di spedizione desiderato. Cliccando sul pulsante "Avanti" passerai alla fase successiva dell'ordine.
e) Completare la procedura d'ordine/Termini e Condizioni e Politica di Cancellazione
Riceverai una panoramica del tuo ordine: i prodotti selezionati, l'indirizzo di spedizione e di fatturazione e i tuoi dati di contatto. Si prega di verificare che tutte le informazioni siano corrette e di leggere attentamente i termini e le condizioni. Puoi procedere con l'ordine solo se accetti i termini e le condizioni e confermi di aver letto l'informativa sulla cancellazione (seleziona la casella). Cliccando sul pulsante "ACQUISTA ORA" ci invii il tuo ordine. Con la presente si invia un'offerta legalmente vincolante.
2.2. Salvataggio dell'ordine
Salviamo il tuo ordine e i dati da te inseriti. Ti invieremo una conferma dell'ordine con tutti i dettagli dell'ordine via e-mail. Hai anche la possibilità di stampare sia l'ordine che le Condizioni Generali prima di inviarci l'ordine. Se hai creato un account cliente con noi, puoi accedere in qualsiasi momento agli ordini effettuati.
3. Lingua del contratto - Paesi di consegna
Il contenuto del contratto, tutte le altre informazioni, il servizio clienti, le informazioni sui dati e la gestione dei reclami sono offerti esclusivamente in lingua tedesca. L'offerta di Maxton Design AT (R-Trade GmbH) si rivolge principalmente ai clienti (consumatori e aziende) in Austria.Se il cliente accetta il tedesco come lingua contrattuale, su richiesta verranno effettuate consegne anche in altri Paesi dell'UE. Consegne e spese di spedizione per destinazioni non elencate e paesi al di fuori dell'UE solo su richiesta.
4. Prezzi
I prezzi sono validi al momento dell'ordine e includono l'IVA prevista dalla legge al 20% e tutte le spese di spedizione. Tutti i costi e le spese vengono indicati nel carrello prima della conclusione del contratto e successivamente nella conferma dell'ordine inviata al cliente. Se durante la spedizione dovessero essere dovuti dazi doganali sull'esportazione o sull'importazione, anche questi saranno a carico dell'acquirente (per informazioni in merito, rivolgersi all'ufficio doganale locale). Per le vendite a imprenditori all'interno dell'UE, non è dovuta l'IVA austriaca se viene fornito il codice UID (IVA); Questi imprenditori devono pagare l'IVA nel loro paese di origine. La fatturazione avviene in euro.
5. Garanzia, responsabilità, garanzia
La garanzia si basa sulle disposizioni di legge. Esso è limitato al periodo legale di 24 mesi dalla data di ricezione dei beni da parte dell'acquirente o, nel caso di servizi, dalla data di completamento del servizio. In caso di reclami giustificati per difetti, la sostituzione o la riparazione saranno effettuate gratuitamente, per le quali dovrà essere previsto un termine ragionevole. Se una sostituzione o una riparazione non sono possibili (impossibile, costo eccessivo, irragionevole, ritardo, ecc.), l'acquirente ha diritto a una riduzione del prezzo o, se il difetto non è di lieve entità, alla risoluzione del contratto (recesso). Eventuali difetti devono essere denunciati il prima possibile al momento della consegna o dopo che sono diventati visibili; la mancata denuncia al momento della consegna o dopo che sono diventati visibili da parte del consumatore non avrà alcun effetto sui suoi diritti di garanzia. Se l'acquisto costituisce una transazione commerciale per il cliente (B2B), quest'ultimo è tenuto a ispezionare la merce entro e non oltre 2 settimane dal ricevimento e a comunicarci immediatamente eventuali difetti riscontrati. La nostra azienda risponde solo dei danni causati da dolo o colpa grave. Ciò non si applica ai danni personali o alle transazioni tra consumatori. A meno che la transazione non sia una transazione tra consumatori, la parte danneggiata deve provare l'esistenza di una negligenza lieve o grave. Risarcimento dei danni consequenziali (dovuti a difetti), nonché di altri danni patrimoniali, perdite patrimoniali e danni a terzi
nei confronti del cliente, a meno che non si tratti di una transazione effettuata da un consumatore. La nostra azienda, in qualità di gestore del negozio online menzionato nel colophon, fornisce i servizi con la massima cura, ma non è responsabile per i servizi forniti o ottenuti da terzi. La garanzia deve essere richiesta al garante (il produttore/talvolta anche al venditore, se il produttore è il produttore stesso) ed è soggetta ai suoi termini e condizioni. Per eventuali condizioni di garanzia fare riferimento alla conferma del contratto. La richiesta di garanzia non limita la garanzia legale. Quando i beni vengono spediti nell'ambito di transazioni tra consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni passa al consumatore solo nel momento in cui i beni vengono consegnati al consumatore o a un terzo designato dal consumatore, diverso dal vettore. Tuttavia, se il consumatore ha concluso personalmente il contratto di trasporto senza avvalersi di un'opzione di selezione da noi proposta, il rischio passa al vettore al momento della consegna della merce.
6. Legge applicabile, foro competente
Le parti contraenti concordano sull’applicazione del diritto austriaco.Se il consumatore ha il domicilio o la residenza abituale nel Paese oppure vi lavora, la competenza giurisdizionale per l'azione contro di lui può essere determinata solo dal tribunale nel cui circondario si trova il domicilio, la residenza abituale o il luogo di lavoro; Ciò non si applica alle controversie legali già sorte. Sono espressamente escluse la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci e tutte le disposizioni relative alla Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Per i contratti con le aziende, il foro competente è concordato presso la nostra sede legale.
7. Luogo di adempimento delle transazioni commerciali
Il luogo di esecuzione per tutte le prestazioni previste dal contratto è la nostra sede legale.
8. Collegio arbitrale
Riconosciamo l'Internet Ombudsman come organo di arbitrato extragiudiziale. Per ulteriori domande sulla risoluzione delle controversie, contattare Contatta il nostro servizio clienti al numero info@upgrademycar.at o all'Internet Ombudsman all'indirizzo: http://www.ombudsmann.at
