Podmínky dopravy a vrácení zboží
Možnosti dopravy:
Standardní doprava, objemné zboží a zasilatelství: Nabízíme různé možnosti dopravy v závislosti na celkové hmotnosti vaší objednávky a dodací adrese. Náklady na dopravu se vypočítávají na základě průměrné hmotnosti zásilek včetně obalového materiálu.
Poskytovatel přepravních služeb: V závislosti na velikosti a hmotnosti provádí přepravu společnost Post AG (post.at) nebo DPD (dpd.com) a také speditér.
Poznámka k mezinárodním objednávkám:
Upozorňujeme, že obchodní dohody se v jednotlivých zemích liší. Cla, daně a jakékoli zprostředkovatelské poplatky při dovozu hradí zákazník.
Vrácení:
Autorizace vrácení zboží: Společnost R-Trade GmbH nepřijímá neoprávněné vrácení zboží. Před vrácením zboží nás prosím kontaktujte, abychom vám sdělili autorizační číslo pro vrácení. Toto číslo musí být jasně viditelné na vnější straně vašeho obalu.
Náklady na vrácení: Není-li dohodnuto jinak, hradí náklady na vrácení kupující. K balíku musí být přiložena faktura s datem prodeje.
Podmínky pro vrácení peněz nebo kredit:
Zboží musí být vráceno v originálním balení, nepoužité a v původním stavu.
Vrácení zboží musí být k nám doručeno do 14 dnů od jeho obdržení.
Za poškozené, nainstalované nebo deformované položky nebude poskytnuta žádná náhrada.
Speciální objednávky lze vrátit pouze v případě výrobních vad.
Poškozené položky:
Odpovědnost zasílatele: Společnost R-Trade GmbH a její dodavatelé řádně zabalí zboží. Za jakékoli škody způsobené přepravou odpovídá zasílatel.
Postup pro uplatnění nároku na náhradu škody:
Případné poškození zaznamenejte do potvrzení od dopravce.
Pokud po otevření balíku zjistíte jakékoli poškození, ihned o tom informujte dopravce.
Reklamace škody musí být vyřizovány prostřednictvím speditéra.
Záruka:
Všechny produkty společnosti R-Trade GmbH jsou zaručeně nejvyšší kvality, pokud není uvedeno jinak. Záruka výrobce přechází na původního kupujícího.
Na díly zakoupené z druhé ruky nebo prostřednictvím neautorizovaných kanálů, ani na díly použité v soutěžích, se záruka neposkytuje.
Elektrické součásti jsou ze záruky vyloučeny.
Vadné zboží musí být vráceno v souladu s našimi podmínkami pro vrácení zboží a na náklady kupujícího. Záruka zaniká v případě nesprávné instalace nebo zneužití.
Použití produktu:
Některé produkty nemusí mít schválení DOT nebo TÜV pro použití na veřejných komunikacích a jsou určeny pro výstavní, terénní nebo závodní aplikace.
Kupující je zodpovědný za zajištění toho, aby vozidla splňovala platné právní předpisy. Veškerá rizika vyplývající z používání vysoce výkonných produktů nese kupující, který zprošťuje společnost R-Trade GmbH jakékoli odpovědnosti.
