1. Váš smluvní partner
Při objednávce od Upgrademycar je smlouva uzavřena s:
R-Trade GmbH
Wienerbergstrasse 11/12a
A-1100 Vídeň
Rakousko
info@upgrademycar.at
2. Proces objednávky, uzavření smlouvy
Články na našem portálu představují pouze nezávaznou nabídku k uzavření smlouvy s vámi. Po zadání objednávky vám zašleme e-mail s potvrzením přijetí vaší objednávky a uvedením jejích podrobností (potvrzení objednávky). Toto potvrzení objednávky nepředstavuje přijetí vaší nabídky, ale slouží pouze k tomu, abychom vás informovali, že jsme vaši objednávku obdrželi. Kupní smlouva je uzavřena až v okamžiku, kdy vám do 5 dnů od odeslání potvrzení objednávky potvrdíme objednávku zasláním potvrzení objednávky v textové podobě.
2.1. Proces objednávání
a) Nákupní košík
Vyberte produkty, které chcete objednat, kliknutím na tlačítko „Přidat do košíku“. Tímto se váš výběr přidá do nákupního košíku. Tento výběr můžete kdykoli změnit až do odeslání objednávky změnou počtu produktů, smazáním výběru kliknutím na políčko „Odebrat“ nebo zrušením procesu objednávky. Kliknutím na tlačítko „Pokladna“ přejdete k dalšímu kroku objednávky.
b) Hotovost
Pokud již máte zákaznický účet, přihlaste se prosím pomocí své e-mailové adresy a hesla, v opačném případě se zaregistrujte jako nový zákazník. Vaše údaje budou shromažďovány, zpracovávány a používány v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů (oznámení o ochraně osobních údajů). Nebude docházet k žádnému jinému použití ani zveřejnění třetím stranám. Pokud jste již registrováni, můžete si nyní vybrat způsob dopravy. Kliknutím na tlačítko „Další“ přejdete k dalšímu kroku objednávky.
c) Zkontrolujte fakturační adresu/vyberte způsob platby
Nyní zkontrolujte svou fakturační adresu a zadejte požadovaný způsob platby. Kliknutím na tlačítko „Další“ přejdete k dalšímu kroku objednávky.
d) Zkontrolujte dodací adresu/vyberte způsob dopravy
Nyní zkontrolujte svou dodací adresu a zadejte požadovaný způsob doručení. Kliknutím na tlačítko „Další“ přejdete k dalšímu kroku objednávky.
e) Dokončete proces objednávky/Obchodní podmínky a Zásady zrušení objednávky
Obdržíte přehled vaší objednávky: vybrané produkty, dodací a fakturační adresu a vaše kontaktní údaje. Zkontrolujte prosím, zda jsou všechny informace správné, a pečlivě si přečtěte obchodní podmínky. S objednávkou můžete pokračovat pouze v případě, že souhlasíte s obchodními podmínkami a potvrdíte, že jste si přečetli podmínky zrušení objednávky (zaškrtněte políčko). Kliknutím na tlačítko „KOUPIT NYNÍ“ nám odešlete svou objednávku. Tímto předkládáte právně závaznou nabídku.
2.2. Ukládání objednávky
Vaši objednávku a vámi zadané údaje o objednávce ukládáme. Potvrzení objednávky se všemi podrobnostmi objednávky vám zašleme e-mailem. Před odesláním objednávky nám máte také možnost si vytisknout objednávku i Všeobecné obchodní podmínky. Pokud jste si u nás zřídili zákaznický účet, máte kdykoli přístup k objednávkám, které jste zadali.
3. Jazyk smlouvy – země dodání
Obsah smlouvy, veškeré další informace, zákaznický servis, informace o údajích a vyřizování stížností jsou nabízeny pouze v němčině. Nabídka od společnosti Maxton Design AT (R-Trade GmbH) je primárně zaměřen na zákazníky (spotřebitele a firmy) v Rakousku.Pokud zákazník akceptuje jako smluvní jazyk němčinu, budou na vyžádání dodány i další země EU. Náklady na dopravu nebo poštovné do neuvedených destinací a mimo země EU pouze na vyžádání.
4. Ceny
Ceny jsou platné v okamžiku objednávky a zahrnují zákonnou 20% DPH plus veškeré náklady na dopravu. Veškeré poplatky a výdaje jsou zobrazeny v nákupním košíku před uzavřením smlouvy a následně v potvrzení objednávky zaslaném zákazníkovi. Pokud během přepravy vznikne splatné vývozní nebo dovozní clo, hradí ho také kupující (informace o tom lze získat na místním celním úřadě). U prodejů podnikatelům v rámci EU se při uvedení UID (DPH) neplatí rakouská DPH; tito podnikatelé musí platit DPH ve své domovské zemi. Fakturace se provádí v eurech.
5. Záruka, odpovědnost, záruka
Záruka je založena na zákonných ustanoveních. Je omezena zákonnou lhůtou 24 měsíců ode dne převzetí zboží kupujícím nebo v případě služeb ode dne poskytnutí služby. V případě oprávněných reklamací vad bude bezplatně provedena buď výměna, nebo oprava, k čemuž musí být poskytnuta přiměřená lhůta. Pokud výměna nebo vylepšení není možné (není možné, nadměrné náklady, nepřiměřenost, zpoždění atd.), má kupující právo na slevu z ceny nebo, pokud se nejedná o nevýznamnou vadu, na zrušení smlouvy (odstoupení od smlouvy). Veškeré závady, které se vyskytnou, musí být nahlášeny co nejdříve při dodání nebo poté, co se stanou viditelnými, přičemž jejich nenahlášení při dodání nebo poté, co se spotřebiteli stanou viditelnými, nemá vliv na jeho nároky ze záruky. Pokud se jedná o obchodní transakci pro zákazníka (B2B), musí si zboží prohlédnout nejpozději do 2 týdnů od jeho převzetí a neprodleně nás informovat o všech zjištěných vadách. Naše společnost odpovídá pouze za škody způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí. Toto se nevztahuje na úrazy osob ani na spotřebitelské transakce. Pokud se nejedná o spotřebitelskou transakci, musí poškozená strana prokázat existenci lehké nebo hrubé nedbalosti. Náhrada následných škod (způsobených vadami), jakož i dalších majetkových škod, finančních ztrát a škod způsobených třetím stranám
vůči zákazníkovi, pokud se nejedná o spotřebitelskou transakci, je vyloučeno. Naše společnost, jakožto provozovatel internetového obchodu uvedeného v tiráži, poskytuje služby s maximální péčí, ale nenese odpovědnost za služby poskytnuté nebo získané od třetích stran. Záruku je nutné uplatnit u ručitele (výrobce/někdy i u prodávajícího, pokud je výrobcem výrobce) a vztahují se na ni jeho podmínky. Veškeré záruční podmínky naleznete v potvrzení smlouvy. Uplatnění záruky neomezuje zákonnou záruku. Je-li zboží odesíláno v rámci spotřebitelských transakcí, přechází riziko ztráty nebo poškození zboží na spotřebitele až okamžikem, kdy je zboží doručeno spotřebiteli nebo třetí straně určené spotřebitelem, která je odlišná od dopravce. Pokud si však spotřebitel uzavřel přepravní smlouvu sám, aniž by využil námi navržené možnosti výběru, přechází riziko na dopravce okamžikem předání zboží.
6. Rozhodné právo, místo soudní příslušnosti
Smluvní strany se dohodly na použití rakouského práva.Pokud má spotřebitel bydliště nebo obvyklé místo pobytu v tuzemsku nebo je v tuzemsku zaměstnán, může být příslušnost pro žalobu proti němu určena pouze soudem, v jehož obvodu se nachází bydliště, obvyklé místo pobytu nebo místo zaměstnání; Toto se nevztahuje na právní spory, které již vznikly. Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží a veškerá ustanovení týkající se Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží jsou výslovně vyloučena. U smluv se společnostmi se jako místo soudní příslušnosti sjednává naše sídlo.
7. Místo plnění pro obchodní transakce
Místem plnění pro všechny služby dle smlouvy je naše sídlo.
8. Rozhodčí komise
Uznáváme internetového ombudsmana jako mimosoudní arbitrážní orgán. Pokud máte další otázky ohledně řešení sporů, kontaktujte nás prosím Kontaktujte prosím náš zákaznický servis na čísle info@upgrademycar.at nebo internetového ombudsmana na adrese: http://www.ombudsmann.at
