1. Uw contractpartner
Bij een bestelling bij Upgrademycar komt het contract tot stand met:
R-Trade GmbH
Wienerbergstraße 11/12a
A-1100 Wenen
Oostenrijk
info@upgrademycar.at
2. Bestelproces, totstandkoming van het contract
De artikelen die u op ons portaal vindt, vormen slechts een vrijblijvend aanbod aan u om een overeenkomst met ons te sluiten. Wanneer u een bestelling plaatst, sturen wij u een e-mail waarin wij de ontvangst van uw bestelling bevestigen en de details van uw bestelling vermelden (orderbevestiging). Deze orderbevestiging houdt nog geen aanvaarding van uw aanbod in, maar is enkel bedoeld om u te informeren dat wij uw bestelling hebben ontvangen. Er komt pas een koopovereenkomst tot stand, indien wij binnen 5 dagen na verzending van de orderbevestiging de bestelling in tekstuele vorm bevestigen door u een orderbevestiging te sturen.
2.1. Bestelproces
a) Winkelwagen
Selecteer de producten die u wilt bestellen door op de knop "Aan winkelwagen toevoegen" te klikken. Uw selectie wordt toegevoegd aan uw winkelmandje. U kunt deze selectie op elk gewenst moment wijzigen totdat u uw bestelling indient. U kunt dit doen door het aantal producten te wijzigen, de selectie te verwijderen door op het vakje 'Verwijderen' te klikken of door het bestelproces te annuleren. Als u op de knop "Afrekenen" klikt, gaat u naar de volgende bestelstap.
b) Contant geld
Als u al een klantaccount heeft, logt u dan in met uw e-mailadres en wachtwoord. Anders kunt u zich registreren als nieuwe klant. Uw gegevens worden verzameld, verwerkt en gebruikt in overeenstemming met de regelgeving inzake gegevensbescherming (gegevensbeschermingsverklaring). Er zal geen ander gebruik of bekendmaking aan derden plaatsvinden. Als u al geregistreerd bent, kunt u nu de verzendmethode selecteren. Als u op de knop "Volgende" klikt, gaat u naar de volgende bestelstap.
c) Controleer factuuradres/selecteer betaalmethode
Controleer nu uw factuuradres en voer de gewenste betaalmethode in. Als u op de knop "Volgende" klikt, gaat u naar de volgende bestelstap.
d) Controleer het verzendadres/selecteer de verzendmethode
Controleer nu uw verzendadres en geef de gewenste verzendmethode op. Als u op de knop "Volgende" klikt, gaat u naar de volgende bestelstap.
e) Voltooi het bestelproces/Algemene voorwaarden en annuleringsbeleid
U ontvangt een overzicht van uw bestelling: de geselecteerde producten, het verzend- en factuuradres en uw contactgegevens. Controleer of alle informatie correct is en lees de algemene voorwaarden zorgvuldig door. U kunt de bestelling pas plaatsen als u akkoord gaat met de algemene voorwaarden en bevestigt dat u het annuleringsbeleid hebt gelezen (vink het vakje aan). Door op de knop "KOOP NU" te klikken, verstuurt u uw bestelling naar ons. Hierbij doet u een juridisch bindend aanbod.
2.2. Uw bestelling opslaan
Wij slaan uw bestelling en de door u ingevoerde bestelgegevens op. Wij sturen u per e-mail een orderbevestiging met alle bestelgegevens. U heeft ook de mogelijkheid om zowel de bestelling als de Algemene Voorwaarden af te drukken voordat u de bestelling naar ons verstuurt. Als u bij ons een klantaccount heeft aangemaakt, kunt u op elk gewenst moment de door u geplaatste bestellingen inzien.
3. Contracttaal - leveringslanden
De contractinhoud, alle overige informatie, klantenservice, gegevensinformatie en klachtenbehandeling worden uitsluitend in het Duits aangeboden. Het aanbod van Maxton Design AT (R-Trade GmbH) richt zich primair op klanten (consumenten en bedrijven) in Oostenrijk.Indien de klant Duits als contracttaal accepteert, worden de goederen op verzoek ook aan andere EU-landen geleverd. Leveringen of verzendkosten voor niet vermelde bestemmingen en buiten de EU-landen uitsluitend op aanvraag.
4. Prijzen
De prijzen zijn geldig op het moment van de bestelling en zijn inclusief de wettelijke BTW van 20%, plus alle verzendkosten. Alle kosten en vergoedingen worden vóór het sluiten van de overeenkomst in het winkelmandje en vervolgens in de orderbevestiging die naar de klant wordt verzonden, weergegeven. Indien er tijdens de verzending uitvoer- of invoerrechten verschuldigd zijn, zijn deze eveneens voor rekening van de koper (informatie hierover kunt u opvragen bij uw lokale douanekantoor). Bij verkopen aan ondernemers binnen de EU is geen Oostenrijkse BTW verschuldigd indien de UID (BTW) wordt verstrekt; Deze ondernemers moeten de BTW in hun thuisland betalen. Facturering vindt plaats in euro.
5. Garantie, aansprakelijkheid, waarborg
De garantie is gebaseerd op de wettelijke bepalingen. De bedenktijd is beperkt tot de wettelijke termijn van 24 maanden vanaf de datum waarop de koper de goederen heeft ontvangen of, in het geval van diensten, vanaf de datum waarop de dienst is voltooid. Bij terechte klachten over gebreken zal, binnen een redelijke termijn, de vervanging of verbetering kosteloos plaatsvinden. Indien omruiling of verbetering niet mogelijk is (onmogelijk, buitensporige kosten, onredelijk, vertraging etc.), heeft de koper recht op prijsverlaging of, indien het gebrek niet gering is, op ontbinding van de overeenkomst (ontbinding). Eventuele gebreken dienen zo spoedig mogelijk bij levering of nadat zij zichtbaar zijn geworden, te worden gemeld. Het niet melden daarvan bij levering of nadat de gebreken door de consument zichtbaar zijn, heeft geen invloed op zijn garantieaanspraken. Indien de aankoop voor de klant een commerciële transactie betreft (B2B), dient hij de goederen uiterlijk binnen 2 weken na ontvangst te inspecteren en ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van eventuele gebreken. Ons bedrijf is uitsluitend aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid. Dit geldt niet voor letselschade of consumententransacties. Tenzij het een consumententransactie betreft, moet de benadeelde partij het bestaan van lichte of grove nalatigheid bewijzen. Vergoeding van gevolgschade (als gevolg van gebreken), alsmede andere materiële schade, financiële verliezen en schade aan derden
jegens de klant, tenzij het een consumententransactie betreft, is uitgesloten. Ons bedrijf, als exploitant van de in het impressum genoemde onlineshop, verleent de diensten met de grootst mogelijke zorgvuldigheid, maar is niet aansprakelijk voor diensten die van derden worden geleverd of verkregen. De garantie moet worden aangevraagd bij de garant (de fabrikant/soms ook bij de verkoper, als de fabrikant de fabrikant is) en is onderworpen aan de daarin vermelde algemene voorwaarden. Voor eventuele garantievoorwaarden verwijzen wij u naar de contractbevestiging. Het claimen van garantie beperkt de wettelijke garantie niet. Bij verzending van goederen in het kader van een consumententransactie gaat het risico van verlies of beschadiging van de goederen pas over op de consument zodra de goederen aan de consument worden overhandigd of aan een door de consument aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is. Indien de consument de vervoersovereenkomst echter zelf heeft gesloten, zonder gebruik te maken van een door ons voorgestelde keuzemogelijkheid, gaat het risico over op de vervoerder bij overhandiging van de goederen.
6. Toepasselijk recht, bevoegde rechtbank
De contractpartijen komen overeen dat het Oostenrijkse recht van toepassing is.Indien de consument zijn woonplaats of gewone verblijfplaats in het land heeft of in het land werkt, kan de bevoegdheid inzake een vordering tegen hem uitsluitend worden vastgesteld door de rechtbank in het arrondissement waar hij zijn woonplaats, gewone verblijfplaats of plaats van tewerkstelling heeft; Dit geldt niet voor reeds ontstane juridische geschillen. Het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken en alle bepalingen met betrekking tot het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken worden uitdrukkelijk uitgesloten. Voor overeenkomsten met bedrijven wordt overeengekomen dat onze statutaire zetel de bevoegde rechtbank is.
7. Plaats van uitvoering voor zakelijke transacties
Plaats van uitvoering voor alle diensten uit de overeenkomst is onze statutaire zetel.
8. Arbitragecommissie
Wij erkennen de Internet Ombudsman als buitengerechtelijke arbitrage-instantie. Als u nog vragen heeft over geschillenbeslechting, neem dan contact op met Neem contact op met onze klantenservice via info@upgrademycar.at of de Internet Ombudsman op: http://www.ombudsmann.at
