1. A fogyasztók elállási joga

Az alábbi elállási jog kizárólag a fogyasztókra vonatkozik:

Az elállási jog nem vonatkozik a távollevők között kötött, lezárt csomagolású hang- vagy képfelvételek, illetve számítógépes szoftverek szállítására vonatkozó szerződésekre, ha a pecsétet a kézbesítés után eltávolították.

1.1 Amennyiben az ügyfél az UGB 1. §-a szerinti vállalkozó, a visszavonás teljes mértékben kizárt.

1.2 Minta lemondási űrlap

(Ha el kívánja mondani a szerződést, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot, és küldje vissza.)

Regisztrációs visszaküldés

1.3 tipp a zökkenőmentes visszatéréshez

Kérjük, lehetőség szerint az eredeti csomagolásban küldje vissza nekünk a terméket/termékeket. Kérjük, használja a visszaküldési szelvényt (kérjük, adja meg a visszaküldés okát), és mellékelje a csomaghoz. A visszaküldő szelvény és az eredeti csomagolás használata nem „kötelező”, azaz nem előfeltétele a jogai érvényesítésének, de leegyszerűsíti és biztonságosabbá teszi számunkra a feldolgozást. A visszaküldési lehetőséggel való visszaélés költségekkel jár. Az R-Trade GmbH a kopás vagy használat miatt károsodott vagy sérült termékek esetében megfelelő díjat számít fel az értékcsökkenésért. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha a visszaküldött áruk hiányoznak a tartozékokból és/vagy a csomagolás olyan mértékben sérült, hogy az áru eladhatatlan. Az áruk fogyasztó általi elfogadása önmagában nem tekinthető értékcsökkenésnek.
A szállítás során keletkező sérülések vagy áruk elvesztésének elkerülése érdekében az árukat megfelelően becsomagolva és helyesen megcímezve kell visszaküldeni. A visszaküldési cím és a feladó adatai már szerepelnek a visszaküldési szelvényünkön. Ha nem használja a visszaküldési szelvényünket, kérjük, tüntesse fel a feladó adatait a csomagon, és küldje el az árut a raktárunk címére:

GG2 Járműtechnológia
Címzett: R-Trade GmbH
Bahnhofstrasse 103
8401 Kalsdorf, Graz közelében
Ausztria

A vevőnek kell viselnie az áruk visszaküldésének költségeit a megállapodás szerint.

1.4 A fogyasztónak nincs elállási joga a következő szerződésektől:

1. a) szolgáltatások, ha a vállalkozó – a fogyasztónak a FAGG 10. §-a szerinti kifejezett kérésére és a fogyasztónak arra vonatkozó megerősítésére, hogy tudatában van az elállási jog elvesztésének a szerződés teljes teljesítése esetén – a szolgáltatás teljesítését a FAGG 11. §-a szerinti elállási időszak lejárta előtt megkezdte, és a szolgáltatást ezt követően teljes mértékben teljesítették,
2. b) olyan áruk vagy szolgáltatások, amelyek ára a pénzügyi piac olyan ingadozásaitól függ, amelyek felett a kereskedőnek nincs befolyása, és amelyek az elállási időszakon belül bekövetkezhetnek,
3. c) olyan áruk, amelyeket a vevő igényei szerint gyártanak, vagy egyértelműen személyes igényekre szabnak,
4. d) olyan áruk, amelyeket a kiszállítás után természetüknél fogva elválaszthatatlanul összekevertek más árukkal,
5. e) fizikai adathordozón nem tárolt digitális tartalom szállítása esetén, ha a kereskedő a FAGG 11. §-a szerinti elállási időszak lejárta előtt megkezdte a szállítást, a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával, a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szerződés teljesítésének idő előtti megkezdése esetén elveszíti az elállási jogát, és miután a FAGG 7. §-ának (3) bekezdése szerinti megerősítést adott,
6. f) sürgős javítási vagy karbantartási munkák, amennyiben a fogyasztó kifejezetten kérte a kereskedőt, hogy látogassa meg a kereskedőt az ilyen munka elvégzése érdekében. Ha egy ilyen látogatás során a kereskedő olyan kiegészítő szolgáltatásokat nyújt, amelyeket a fogyasztó kifejezetten nem kért, vagy olyan árukat szállít, amelyekre nem feltétlenül van szükség alkatrészként a karbantartáshoz vagy javításhoz, a fogyasztót megilleti az elállási jog ezen kiegészítő szolgáltatások vagy áruk tekintetében.

Végül, a fogyasztónak nincs elállási joga a nyilvános árverésen megkötött szerződésektől.

Az elállási jog kizárása

Az elállási jog nem vonatkozik a szerződésekre

- olyan áruk szállítása esetén, amelyek nem előregyártottak, és amelyek előállításánál a fogyasztó/szerződéses partner egyéni kiválasztása vagy meghatározása döntő, vagy amelyek egyértelműen a fogyasztó/szerződéses partner személyes igényeihez igazodnak - ezeket a megrendeléshez szükséges alvázszám (= VIN/FIN/járműazonosító szám) megadása alapján ismerheti fel.

A járműspecifikus megrendelés aktiválása az érvényes elállási jog rendelkezéseinek megfelelően, kizárólag a kereskedelmi szolgáltatókra vonatkozó feltételek mellett történik - így kizárva az elállási, visszaküldési vagy cserejogot.

A megrendelés leadásával Ön megerősíti, hogy nem magánszemély.

- a használt vagy futtatott szoftvertermékekről (pl. OBDAPP, KECODI).

- ha az árut a fogyasztó az átvételt követően megsérült.

- olyan áruk szállítása esetén, amelyek gyorsan romolhatnak, vagy amelyek lejárati dátuma gyorsan lejárna.

A szerződések elállási joga idő előtt lejár

- áruk szállítására, ha azokat a szállítás után természetüknél fogva elválaszthatatlanul összekeverték más árukkal.

- lezárt elektronikus szoftver/hardver termékek szállítása esetén.

- járműspecifikus utólagos felszerelési/kábelköteg-csomagok szállításához.

- lezárt csomagolású hang- vagy képfelvételek, illetve számítógépes szoftverek szállítása esetén, amennyiben a pecsétet a kézbesítés után eltávolították.