Szállítási feltételek és visszaküldés
Szállítási lehetőségek:
Standard szállítás, nagyméretű áruk és szállítmányozás: Különböző szállítási módokat kínálunk a rendelés teljes súlyától és a szállítási címtől függően. A szállítási költségeket a tárolt termékek átlagos súlya alapján számítjuk ki, beleértve a csomagolást is.
Szállítási szolgáltató: A mérettől és súlytól függően a szállítást a Post AG végzi (post.at) vagy DPD (dpd.com), valamint egy szállítmányozó cégen keresztül.
Megjegyzés a nemzetközi megrendelésekkel kapcsolatban:
Felhívjuk figyelmét, hogy a kereskedelmi megállapodások országonként eltérőek. A vámok, adók és az import során felmerülő közvetítői díjak a vevőt terhelik.
Visszatérések:
Visszaküldési engedély: Az R-Trade GmbH nem fogad el engedély nélküli visszaküldéseket. Bármely termék visszaküldése előtt vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy visszaküldési engedélyszámot kapjon. Ennek a számnak jól láthatóan kell lennie a csomag külsején.
Visszaküldési költségek: Eltérő megállapodás hiányában a visszaküldés költsége a vevőt terheli. A csomagban mellékelni kell a vásárlás dátumát tartalmazó számlát.
Visszatérítés vagy jóváírás feltételei:
A termékeket eredeti csomagolásukban, használatlanul és eredeti állapotukban kell visszaküldeni.
A visszaküldéseket a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül kell elküldeni hozzánk.
Sérült, beépített vagy deformálódott termékekre nem jár jóváírás.
A különleges rendeléseket csak gyártási hiba esetén áll módunkban visszavenni.
Sérült tárgyak:
A szállítmányozó felelőssége: Az R-Trade GmbH és beszállítói megfelelően csomagolják az árut. A szállítmányozó felelős a szállítás során keletkezett károkért.
Eljárások káresemény esetén:
Jegyezze fel a sérüléseket a szállítói nyugtán.
Azonnal értesítse a szállítót, ha a csomag felbontása után bármilyen sérülést észlel.
A kártérítési igényeket a szállítmányozón keresztül kell intézni.
Garancia:
Eltérő rendelkezés hiányában az R-Trade GmbH minden termékére garanciát vállalunk a legmagasabb minőségre. A gyártói garancia átszáll az eredeti vásárlóra.
A használt, nem engedélyezett csatornákon keresztül vásárolt vagy versenyeken használt alkatrészekre nem vonatkozik garancia.
Az elektromos alkatrészekre nem vonatkozik a garancia.
A hibás termékeket a visszaküldési szabályzatunknak megfelelően, a vevő költségére kell visszaküldeni. A garancia érvényét veszti nem megfelelő beszerelés vagy visszaélés esetén.
Termékfelhasználás:
Egyes termékek nem rendelkeznek DOT vagy TÜV jóváhagyással a közúti használatra, és bemutató-, terep- vagy versenyfelhasználásra szánták őket.
A vevő felelős azért, hogy a járművek megfeleljenek a vonatkozó törvényeknek. A vevő viseli a nagy teljesítményű termékek használatából eredő összes kockázatot, és mentesíti az R-Trade GmbH-t minden felelősség alól.
