Szállítási feltételek és visszaküldés
Szállítási lehetőségek:
Standard szállítás, nagyméretű áruk és szállítmányozás: Különböző szállítási lehetőségeket kínálunk a rendelés teljes súlyától és a szállítási címtől függően. A szállítási költségeket a megadott átlagos súlyok alapján számítjuk ki, beleértve a csomagolást is.
Szállítási szolgáltató: A mérettől és súlytól függően a szállítást a Post AG (post.at) vagy a DPD (dpd.com), valamint egy szállítmányozó végzi.
Megjegyzés a nemzetközi megrendelésekhez:
Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a kereskedelmi megállapodások országonként eltérőek. A vámok, adók és az import esetén felmerülő közvetítői díjak a vevőt terhelik.
Visszatérések:
Visszaküldés engedélyezése: Az R-Trade GmbH nem fogad el engedély nélküli visszaküldéseket. Kérjük, a termék visszaküldése előtt vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megkapja a visszaküldési engedélyezési számot. Ennek a számnak jól láthatónak kell lennie a csomag külsején.
Visszaküldési költségek: Eltérő megállapodás hiányában a visszaküldés költsége a vevőt terheli. A csomaghoz mellékelni kell a vásárlás dátumát tartalmazó számlát.
Visszatérítés vagy jóváírás feltételei:
A termékeket eredeti csomagolásukban, használatlanul és eredeti állapotukban kell visszaküldeni.
A visszaküldéseket a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül kell megérkeztetnünk.
Sérült, beszerelt vagy deformálódott termékekért nem jár jóváírás.
A különleges rendeléseket csak gyártási hiba esetén áll módunkban visszavenni.
Sérült tárgyak:
A szállítmányozó felelőssége: Az R-Trade GmbH és beszállítói megfelelően csomagolják az árut. A szállítmányozó felelős a szállítás során keletkezett bármilyen kárért.
Kártérítési igénylési eljárás:
Jegyezze fel a sérüléseket a szállítói nyugtán.
Azonnal értesítse a szállítót, ha a csomag felbontása után bármilyen sérülést észlel.
A kártérítési igényeket a szállítmányozón keresztül kell intézni.
Garancia:
Az R-Trade GmbH minden terméke garantáltan a legmagasabb minőségű, hacsak másképp nem jelezzük. A gyártói garancia átszáll az eredeti vásárlóra.
Használt vagy nem engedélyezett csatornákon keresztül vásárolt alkatrészekre, illetve versenyeken használt alkatrészekre nem vonatkozik garancia.
Az elektromos alkatrészekre nem vonatkozik a garancia.
A hibás termékeket a visszaküldési szabályzatunknak megfelelően, a vevő költségére kell visszaküldeni. A jótállás érvényét veszti, ha nem megfelelő telepítés vagy visszaélés történik.
Termékfelhasználás:
Egyes termékek nem rendelkeznek DOT vagy TÜV jóváhagyással közúti használatra, és bemutató-, terep- vagy versenyfelhasználásra szánták őket.
A vevő felelős azért, hogy a járművek megfeleljenek a vonatkozó jogszabályoknak. A nagy teljesítményű termékek használatából eredő összes kockázatot a vevő viseli, aki mentesíti az R-Trade GmbH-t minden felelősség alól.
