1. Szerződéses partnere
Az Upgrademycar-tól történő rendeléskor a szerződés a következőkkel jön létre:
R-Trade GmbH
Wienerbergstrasse 11/12a
A-1100 Bécs
Ausztria
info@upgrademycar.at
2. Rendelési folyamat, szerződéskötés
A portálunkon található cikkek csupán egy nem kötelező érvényű ajánlatot jelentenek Önnek egy velünk kötött szerződés megkötésére. Amikor lead egy rendelést, küldünk Önnek egy e-mailt, amelyben visszaigazoljuk a rendelés beérkezését és felsoroljuk annak részleteit (rendelés visszaigazolása). Ez a rendelés-visszaigazolás nem jelenti az ajánlat elfogadását, csupán arról tájékoztatjuk, hogy megrendelését megkaptuk. A vételi szerződés csak akkor jön létre, ha a megrendelést szöveges formában visszaigazoljuk, a megrendelés visszaigazolásának elküldésétől számított 5 napon belül.
2.1. Rendelési folyamat
a) Bevásárlókosár
Válaszd ki a megrendelni kívánt termékeket a „Kosárba” gombra kattintva. Ezzel hozzáadod a kiválasztott terméket a kosaradhoz. Ezt a kiválasztást bármikor módosíthatja a rendelés elküldéséig a termékek számának módosításával, a kiválasztás törlésével az „Eltávolítás” gombra kattintva, vagy a rendelési folyamat megszakításával. A „Pénztár” gombra kattintva a rendelés következő lépéséhez jut.
b) Készpénz
Kérjük, jelentkezzen be e-mail címével és jelszavával, ha már van ügyfélfiókja, ellenkező esetben kérjük, regisztráljon új ügyfélként. Az adatait az adatvédelmi előírásoknak (adatvédelmi tájékoztató) megfelelően gyűjtjük, dolgozzuk fel és használjuk fel. Semmilyen más felhasználásra vagy harmadik félnek történő közlésre nem kerül sor. Ha már regisztrált, most kiválaszthatja a szállítási módot. A „Tovább” gombra kattintva a rendelés következő lépéséhez jut.
c) Számlázási cím ellenőrzése/fizetési mód kiválasztása
Most ellenőrizze a számlázási címét, és adja meg a kívánt fizetési módot. A „Tovább” gombra kattintva a rendelés következő lépéséhez jut.
d) Szállítási cím ellenőrzése/szállítási mód kiválasztása
Most ellenőrizze a szállítási címet, és adja meg a kívánt szállítási módot. A „Tovább” gombra kattintva a rendelés következő lépéséhez jut.
e) Rendelési folyamat befejezése/Általános Szerződési Feltételek és Lemondási Szabályzat
Áttekintést kap a rendeléséről: a kiválasztott termékekről, a szállítási és számlázási címről, valamint az elérhetőségeiről. Kérjük, ellenőrizze, hogy minden információ helyes-e, és figyelmesen olvassa el a felhasználási feltételeket. Csak akkor folytathatja a megrendelést, ha elfogadja a feltételeket, és megerősíti, hogy elolvasta a lemondási szabályzatot (jelölje be a négyzetet). A „VÁSÁRLÁS MOST” gombra kattintva elküldi nekünk a rendelését. Ön ezennel jogilag kötelező érvényű ajánlatot tesz.
2.2. Rendelés mentése
Elmentjük a megrendelését és a megadott megrendelési adatokat. E-mailben küldünk egy rendelési visszaigazolást, amely tartalmazza a rendelés összes részletét. Lehetősége van arra is, hogy a megrendelést és az Általános Szerződési Feltételeket is kinyomtassa, mielőtt elküldi nekünk a megrendelést. Ha létrehozott nálunk ügyfélfiókot, bármikor hozzáférhet a leadott rendeléseihez.
3. Szerződés nyelve – szállítási országok
A szerződés tartalma, minden egyéb információ, az ügyfélszolgálat, az adatinformációk és a panaszkezelés kizárólag német nyelven érhető el. A Maxton Design AT (R-Trade GmbH) ajánlata elsősorban az osztrák ügyfeleket (fogyasztókat és vállalatokat) célozza meg.Amennyiben az ügyfél a németet fogadja el szerződéses nyelvként, kérésre más EU-országokba is szállítunk. Szállítás vagy szállítási költségek nem feltüntetett célállomások és az EU-n kívüli országok esetén csak kérésre.
4. Árak
Az árak a megrendelés időpontjában érvényesek, és tartalmazzák a törvényben előírt 20%-os ÁFA-t, valamint a szállítási költséget. Minden díj és költség megjelenik a kosárban a szerződés megkötése előtt, majd ezt követően a vevőnek küldött rendelési visszaigazolásban. Ha a szállítás során export- vagy importvámok keletkeznek, azokat is a vevő viseli (erről a helyi vámhivatalban kérhet információt). Az EU-n belüli vállalkozóknak történő értékesítések esetén nem kell osztrák áfát fizetni, ha megadják az egyedi azonosítót (áfa); ezeknek a vállalkozóknak a saját országukban kell megfizetniük az áfát. A számlázás euróban történik.
5. Jótállás, felelősség, jótállás
A jótállás a törvényi rendelkezéseken alapul. Ez a törvényben előírt 24 hónapos időszakra korlátozódik, amely a vevő általi átvétel napjától, vagy szolgáltatások esetében a szolgáltatás teljesítésének napjától kezdődik. Jogos reklamáció esetén a hibákra vonatkozóan díjmentesen elvégezzük a cserét vagy a javítást, amelyre ésszerű határidőt kell biztosítani. Ha a csere vagy a javítás nem lehetséges (nem lehetséges, túlzott költség, ésszerűtlen, késedelem stb.), a vevő jogosult árengedményre, vagy ha a hiba nem jelentéktelen, a szerződéstől való elállásra (felmondás). A felmerülő hibákat a kézbesítéskor vagy azok láthatóvá válását követően a lehető leghamarabb jelenteni kell; a kézbesítéskor vagy a láthatóvá válás utáni jelzés elmulasztása nem befolyásolja a fogyasztó szavatossági igényeit. Amennyiben a vásárlás kereskedelmi tranzakció az ügyfél számára (B2B), az árut legkésőbb 2 héten belül meg kell vizsgálnia az átvételtől számítva, és haladéktalanul értesítenie kell minket a talált hibákról. Cégünk csak a szándékosságból vagy súlyos gondatlanságból okozott károkért felelős. Ez nem vonatkozik személyi sérülésekre vagy fogyasztói tranzakciókra. Kivéve, ha fogyasztói ügyletről van szó, a károsultnak kell bizonyítania az enyhe vagy súlyos gondatlanság fennállását. Kártérítés a következményes károkért (hibák miatt), valamint egyéb vagyoni károkért, pénzügyi veszteségekért és harmadik feleknek okozott károkért
az ügyféllel szemben, kivéve, ha fogyasztói tranzakcióról van szó, kizárt. Cégünk, mint az impresszumban említett online áruház üzemeltetője, a szolgáltatásokat a legnagyobb gondossággal nyújtja, de nem vállal felelősséget harmadik féltől kapott vagy nyújtott szolgáltatásokért. A garanciát a garanciavállalótól (a gyártótól/néha az eladótól is, ha a gyártó a gyártó) kell igényelni, és az annak feltételei vonatkoznak rá. Kérjük, a jótállási feltételeket a szerződés visszaigazolásában találja. A jótállás igénylése nem korlátozza a törvényben foglalt jótállást. Amikor fogyasztói ügyletekben árukat szállítanak, az áru elvesztésének vagy károsodásának kockázata csak akkor száll át a fogyasztóra, amikor az árut a fogyasztónak vagy a fogyasztó által kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik félnek kézbesítik. Ha azonban a fogyasztó a szállítási szerződést az általunk javasolt választási lehetőség használata nélkül kötötte meg, a kockázat az áru átadásakor átszáll a fuvarozóra.
6. Alkalmazandó jog, joghatóság
A szerződő felek megállapodnak az osztrák jog alkalmazásában.Ha a fogyasztó lakóhelye vagy szokásos tartózkodási helye az országban található, vagy ott dolgozik, az ellene indított perre csak az a bíróság jogosult joghatósággal rendelkezni, amelynek kerületében a lakóhelye, szokásos tartózkodási helye vagy munkahelye található; Ez nem vonatkozik a már felmerült jogi vitákra. Az ENSZ nemzetközi áruadásvételi szerződéseiről szóló egyezménye és az ENSZ nemzetközi áruadásvételi szerződéseiről szóló egyezményére vonatkozó összes rendelkezés kifejezetten kizárt. Vállalatokkal kötött szerződések esetén a bejegyzett székhelyünket tekintjük joghatóságnak.
7. Üzleti ügyletek teljesítési helye
A szerződés szerinti összes szolgáltatás teljesítési helye a bejegyzett székhelyünk.
8. Döntőbizottság
Elismerjük az Internet Ombudsmant peren kívüli választottbírósági testületként. Ha további kérdései vannak a vitarendezéssel kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a következő címen: info@upgrademycar.at vagy az internetes ombudsmannál a következő címen: http://www.ombudsmann.at