1. Vaš ugovorni partner
Prilikom narudžbe od Upgrademycara, ugovor se sklapa sa:
R-Trade GmbH
Wienerbergstrasse 11/12a
A-1100 Beč
Austrija
info@upgrademycar.at
2. Postupak narudžbe, sklapanje ugovora
Članci na našem portalu predstavljaju samo neobvezujuću ponudu za sklapanje ugovora s nama. Kada naručite, poslat ćemo vam e-poruku s potvrdom primitka vaše narudžbe i popisom njezinih detalja (potvrda narudžbe). Ova potvrda narudžbe ne predstavlja prihvaćanje vaše ponude, već vas samo obavještava da smo primili vašu narudžbu. Ugovor o kupnji sklopljen je tek kada potvrdimo narudžbu slanjem potvrde narudžbe u tekstualnom obliku u roku od 5 dana od slanja potvrde narudžbe vama.
2.1. Proces naručivanja
a) Košarica za kupnju
Odaberite proizvode koje želite naručiti klikom na gumb "Dodaj u košaricu". Ovim ćete svoj odabir dodati u košaricu. Ovaj odabir možete promijeniti u bilo kojem trenutku do slanja narudžbe promjenom broja proizvoda, brisanjem odabira klikom na okvir "Ukloni" ili otkazivanjem postupka narudžbe. Klikom na gumb "Naplati" prelazite na sljedeći korak narudžbe.
b) Gotovina
Molimo prijavite se sa svojom adresom e-pošte i lozinkom ako već imate korisnički račun, u suprotnom se registrirajte kao novi korisnik. Vaši će se podaci prikupljati, obrađivati i koristiti u skladu s propisima o zaštiti podataka (obavijest o zaštiti podataka). Neće biti nikakve druge upotrebe ili otkrivanja trećim stranama. Ako ste već registrirani, sada možete odabrati način dostave. Klikom na gumb "Dalje" prelazite na sljedeći korak naručivanja.
c) Provjerite adresu za naplatu/odaberite način plaćanja
Sada provjerite svoju adresu za naplatu i unesite željeni način plaćanja. Klikom na gumb "Dalje" prelazite na sljedeći korak naručivanja.
d) Provjerite adresu za dostavu/odaberite način dostave
Sada provjerite svoju adresu za dostavu i navedite željeni način dostave. Klikom na gumb "Dalje" prelazite na sljedeći korak naručivanja.
e) Dovršite postupak narudžbe/Uvjeti i odredbe te Pravila otkazivanja
Dobit ćete pregled vaše narudžbe: odabrane proizvode, adresu za dostavu i naplatu te vaše kontakt podatke. Molimo provjerite jesu li svi podaci točni i pažljivo pročitajte uvjete korištenja. Narudžbu možete nastaviti samo ako se slažete s uvjetima i odredbama te potvrdite da ste pročitali pravila o otkazivanju (označite okvir). Klikom na gumb "KUPI ODMAH" šaljete nam svoju narudžbu. Ovime podnosite pravno obvezujuću ponudu.
2.2. Spremanje vaše narudžbe
Spremamo vašu narudžbu i podatke o narudžbi koje ste unijeli. Potvrdu narudžbe sa svim detaljima narudžbe poslat ćemo vam e-poštom. Također imate mogućnost ispisa i narudžbe i Opće uvjete poslovanja prije nego što nam pošaljete narudžbu. Ako ste kod nas otvorili korisnički račun, narudžbama koje ste izvršili možete pristupiti u bilo kojem trenutku.
3. Jezik ugovora - zemlje isporuke
Sadržaj ugovora, sve ostale informacije, korisnička podrška, podaci i rješavanje pritužbi nude se samo na njemačkom jeziku. Ponuda tvrtke Maxton Design AT (R-Trade GmbH) prvenstveno je namijenjen kupcima (potrošačima i tvrtkama) u Austriji.Ako kupac prihvati njemački kao ugovorni jezik, isporuka za ostale zemlje EU bit će izvršena na zahtjev. Troškovi dostave ili slanja za destinacije koje nisu navedene i izvan zemalja EU samo na upit.
4. Cijene
Cijene vrijede u trenutku narudžbe i uključuju zakonski PDV od 20% plus sve troškove dostave. Sve naknade i troškovi prikazani su u košarici prije sklapanja ugovora, a naknadno i u potvrdi narudžbe poslanoj kupcu. Ako tijekom otpreme dospijevaju izvozne ili uvozne carine, i njih će snositi kupac (informacije o tome možete dobiti od lokalnog carinskog ureda). Za prodaju poduzetnicima unutar EU, ne plaća se austrijski PDV ako je naveden jedinstveni identifikacijski broj (PDV); ovi poduzetnici moraju platiti PDV u svojoj matičnoj zemlji. Naplata se vrši u eurima.
5. Jamstvo, odgovornost, jamstvo
Jamstvo se temelji na zakonskim odredbama. Ograničeno je na zakonski rok od 24 mjeseca od dana primitka robe od strane kupca ili, u slučaju usluga, od dana završetka usluge. U slučaju opravdanih pritužbi na nedostatke, zamjena ili popravak bit će izvršeni besplatno, za što se mora ostaviti razuman rok. Ako zamjena ili poboljšanje nisu mogući (nemogućnost, pretjerani troškovi, nerazumnost, kašnjenje itd.), kupac ima pravo na sniženje cijene ili, ako nedostatak nije neznatan, na raskid ugovora (raskid). Sve nedostatke koji se pojave potrebno je prijaviti što je prije moguće prilikom isporuke ili nakon što postanu vidljivi, pri čemu neprijavljivanje istih prilikom isporuke ili nakon što postanu vidljivi potrošaču neće utjecati na njegove jamstvene zahtjeve. Ako je kupnja komercijalna transakcija za kupca (B2B), mora pregledati robu najkasnije 2 tjedna nakon primitka i odmah nas obavijestiti o svim pronađenim nedostacima. Naša tvrtka odgovara samo za štete uzrokovane namjerom ili grubom nepažnjom. Ovo se ne odnosi na tjelesne ozljede ili potrošačke transakcije. Osim ako se ne radi o potrošačkoj transakciji, oštećena strana mora dokazati postojanje blage ili grube nepažnje. Naknada za posljedičnu štetu (zbog nedostataka), kao i drugu materijalnu štetu, financijske gubitke i štetu trećim stranama
protiv kupca, osim ako se ne radi o potrošačkoj transakciji, je isključena. Naša tvrtka, kao operater internetske trgovine spomenute u impresumu, pruža usluge s najvećom pažnjom, ali ne odgovara za usluge pružene ili dobivene od trećih strana. Jamstvo se mora zatražiti od jamca (proizvođača/ponekad i od prodavatelja ako je proizvođač proizvođač) i podliježe njegovim uvjetima i odredbama. Za uvjete jamstva pogledajte potvrdu ugovora. Zahtjev za jamstvo ne ograničava zakonsko jamstvo. Kada se roba otprema u potrošačkim transakcijama, rizik gubitka ili oštećenja robe prelazi na potrošača tek kada je roba isporučena potrošaču ili trećoj strani koju je odredio potrošač, a koja nije prijevoznik. Međutim, ako je potrošač sam sklopio ugovor o prijevozu bez korištenja mogućnosti odabira koju smo mi predložili, rizik prelazi na prijevoznika prilikom predaje robe.
6. Mjerodavno pravo, mjesto nadležnosti
Ugovorne strane suglasne su s primjenom austrijskog prava.Ako potrošač ima prebivalište ili uobičajeno boravište u zemlji ili je zaposlen u zemlji, nadležnost za tužbu protiv njega može utvrditi samo sud u čijem se okrugu nalazi prebivalište, uobičajeno boravište ili mjesto zaposlenja; To se ne odnosi na pravne sporove koji su već nastali. Konvencija UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe i sve odredbe koje se odnose na Konvenciju UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe izričito su isključene. Za ugovore s tvrtkama, naše registrirano sjedište se dogovara kao mjesto nadležnosti.
7. Mjesto izvršenja poslovnih transakcija
Mjesto izvršenja za sve usluge iz ugovora je naše registrirano sjedište.
8. Arbitražni odbor
Priznajemo Internetskog ombudsmana kao izvansudsko arbitražno tijelo. Ako imate dodatnih pitanja o rješavanju sporova, obratite se Molimo kontaktirajte našu korisničku službu na info@upgrademycar.at ili internetskog ombudsmana na: http://www.ombudsmann.at
