Toimitusehdot ja palautukset
Toimitusvaihtoehdot:
Normaali toimitus, tilaa vievät tavarat ja rahdin huolinta: Tarjoamme erilaisia toimitusvaihtoehtoja tilauksesi kokonaispainosta ja toimitusosoitteesta riippuen. Toimituskulut lasketaan ilmoitettujen keskimääräisten painojen perusteella pakkausmateriaalit mukaan lukien.
Lähetyspalveluntarjoaja: Lähetyksen koosta ja painosta riippuen lähetyksen hoitaa Post AG (post.at) tai DPD (dpd.com) sekä huolitsija.
Huomautus kansainvälisistä tilauksista:
Huomioithan, että kauppasopimukset vaihtelevat maiden välillä. Tuonnin yhteydessä perittävät tullimaksut, verot ja mahdolliset välityspalkkiot ovat asiakkaan vastuulla.
Palautukset:
Palautuslupa: R-Trade GmbH ei hyväksy luvattomia palautuksia. Ota meihin yhteyttä ennen tuotteen palauttamista saadaksesi palautuslupanumeron. Tämän numeron on oltava selvästi näkyvissä paketin ulkopuolella.
Palautuskulut: Ellei toisin ole sovittu, ostaja vastaa palautuskuluista. Paketin mukana on oltava lasku, jossa on myyntipäivämäärä.
Hyvityksen tai hyvityksen ehdot:
Tuotteet tulee palauttaa alkuperäispakkauksissaan, käyttämättöminä ja alkuperäisessä kunnossa.
Palautukset on vastaanotettava meille 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Hyvitystä ei myönnetä vaurioituneista, asennetuista tai epämuodostuneista tuotteista.
Erikoistilauksia voi palauttaa vain, jos niissä on valmistusvirhe.
Vaurioituneet esineet:
Huolitsijan vastuu: R-Trade GmbH ja sen toimittajat pakkaavat tavarat asianmukaisesti. Kuljetusliike on vastuussa mahdollisista kuljetusvahingoista.
Vahingonkorvausmenettely:
Kirjaa mahdolliset vauriot kuljetusliikkeen kuittiin.
Ilmoita välittömästi kuljetusliikkeelle, jos huomaat vaurioita paketin avaamisen jälkeen.
Vahingonkorvausvaatimukset on käsiteltävä huolitsijan kautta.
Takuu:
Kaikille R-Trade GmbH:n tuotteille taataan korkea laatu, ellei toisin mainita. Valmistajan takuu siirtyy alkuperäiselle ostajalle.
Takuuta ei myönnetä käytettyinä tai luvattomien kanavien kautta ostetuille osille tai kilpailuissa käytetyille osille.
Sähköosat eivät kuulu takuun piiriin.
Vialliset tuotteet on palautettava palautuskäytäntömme mukaisesti ja ostajan kustannuksella. Takuut raukeavat, jos tuotetta asennetaan väärin tai sitä käytetään väärin.
Tuotteen käyttö:
Joillakin tuotteilla ei välttämättä ole DOT- tai TÜV-hyväksyntää julkiseen tieliikenteeseen, ja ne on tarkoitettu näyttely-, maasto- tai kilpa-ajoon.
Ostaja on vastuussa siitä, että ajoneuvot ovat sovellettavien lakien mukaisia. Kaikki korkean suorituskyvyn tuotteiden käytöstä aiheutuvat riskit kantaa ostaja, joka vapauttaa R-Trade GmbH:n kaikesta vastuusta.
