Forsendelsesbetingelser og returnering
Forsendelsesmuligheder:
Standardforsendelse, store varer og spedition: Vi tilbyder forskellige forsendelsesmuligheder afhængigt af din ordres samlede vægt og leveringsadressen. Forsendelsesomkostningerne beregnes ud fra de angivne gennemsnitsvægte, inklusive emballage.
Fragtudbyder: Afhængigt af størrelse og vægt udføres forsendelsen af Post AG (post.at) eller DPD (dpd.com) samt af en speditør.
Bemærkning om internationale ordrer:
Bemærk venligst, at handelsaftaler varierer mellem lande. Told, skatter og eventuelle mæglergebyrer ved import er kundens ansvar.
Returneringer:
Returneringsautorisation: R-Trade GmbH accepterer ikke uautoriserede returneringer. Kontakt os venligst, inden du returnerer en vare, for at få et returautorisationsnummer. Dette nummer skal være tydeligt synligt på ydersiden af din pakke.
Returneringsomkostninger: Medmindre andet er aftalt, afholder køber omkostningerne ved returnering. En faktura med salgsdato skal vedlægges pakken.
Betingelser for refusion eller kredit:
Varerne skal returneres i deres originale emballage, ubrugte og i deres originale stand.
Returneringer skal være os i hænde inden for 14 dage efter modtagelsen af produktet.
Der gives ingen kredit for beskadigede, installerede eller deformerede varer.
Specialbestillinger kan kun returneres i tilfælde af fabrikationsfejl.
Beskadigede genstande:
Speditørens ansvar: R-Trade GmbH og dets leverandører pakker varerne korrekt. Speditøren er ansvarlig for eventuelle transportskader.
Procedure for erstatningskrav:
Notér eventuelle skader på transportørens kvittering.
Underret straks transportfirmaet, hvis du bemærker nogen skade efter åbning af pakken.
Erstatningskrav skal håndteres gennem speditøren.
Garanti:
Alle produkter fra R-Trade GmbH er garanteret at være af højeste kvalitet, medmindre andet er angivet. En producentgaranti overføres til den oprindelige køber.
Der gives ingen garanti for reservedele købt brugt eller via uautoriserede kanaler, eller for dem, der anvendes i konkurrencer.
Elektriske dele er undtaget fra garantien.
Defekte varer skal returneres i henhold til vores returpolitik og for købers regning. Garantierne bortfalder, hvis der sker forkert installation eller misbrug.
Produktbrug:
Nogle produkter har muligvis ikke DOT- eller TÜV-godkendelse til brug på offentlig vej og er beregnet til udstillinger, terrænkørsel eller racerløb.
Køber er ansvarlig for at sikre, at køretøjerne overholder gældende love. Alle risici, der opstår ved brug af højtydende produkter, bæres af køber, som fritager R-Trade GmbH for ethvert ansvar.
