1. Pravica potrošnikov do odstopa od pogodbe
Naslednja pravica do odstopa od pogodbe velja samo za potrošnike:
Politika odpovedi
Pravica do odstopa od pogodbe
Imate pravico, da odstopite od te pogodbe v štirinajstih dneh brez navedbe razloga.
Rok za odstop od pogodbe je štirinajst dni od dneva, ko vi ali tretja oseba, ki ni prevoznik, ki ste ga določili, prevzamete blago.
Za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe nas morate o tem obvestiti (R-Trade GmbH, Twin Tower, Wienerbergstrasse 11/12A, 1100 Dunaj, Avstrija, info@upgrademycar.at) z jasno izjavo (npr. pismom, poslanim po pošti, faksu ali elektronski pošti) o vaši odločitvi, da odstopate od te pogodbe. V ta namen lahko uporabite priloženi obrazec za odpoved, čeprav to ni obvezno.
Za upoštevanje odpovednega roka zadostuje, da obvestilo o uveljavljanju pravice do odstopa od pogodbe pošljete pred iztekom odpovednega roka.
Posledice preklica
Če odstopite od te pogodbe, vam bomo nemudoma, najkasneje pa v štirinajstih dneh od dneva, ko smo prejeli obvestilo o vaši odpovedi te pogodbe, povrnili vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, razen stroškov dostave. Za to vračilo bomo uporabili isto plačilno sredstvo, kot ste ga uporabili za prvotno transakcijo, razen če smo se z vami izrecno dogovorili drugače; Za to vračilo vam pod nobenim pogojem ne bodo zaračunane nobene provizije. Vračilo kupnine lahko zavrnemo, dokler ne prejmemo blaga nazaj ali dokler ne predložite dokazila o vrnitvi blaga, kar nastopi prej.
Po prejemu in pregledu artiklov vam bomo povrnili dobropis, zmanjšan za 15 % provizijo za ponovno skladiščenje, prek prvotnega načina plačila, ki ste ga uporabili za vaše naročilo.
Blago nam morate nemudoma vrniti ali izročiti, v nobenem primeru pa najkasneje v štirinajstih dneh od datuma, ko nas obvestite o odstopu od te pogodbe. Rok je izpolnjen, če blago pošljete pred iztekom štirinajstdnevnega roka. Neposredne stroške vračila blaga krijete sami.
Izgubo vrednosti blaga morate plačati le, če je ta izguba vrednosti posledica ravnanja z blagom, ki ni potrebno za preverjanje njegove kakovosti, lastnosti in delovanja.
Pravica do odstopa od pogodbe ne velja za pogodbe, sklenjene na daljavo, za dobavo zvočnih ali video posnetkov ali računalniške programske opreme v zaprti embalaži, če je bil pečat po dostavi odstranjen.
1.1 Če je stranka podjetnik v skladu s 1. členom UGB, je preklic v celoti izključen.
1.2 Vzorec obrazca za odpoved
(Če želite preklicati pogodbo, izpolnite ta obrazec in ga vrnite.)
Do
R-Trade GmbH
Dvojni stolp
Wienerbergstrasse 11/12A
A-1100 Dunaj
informacije@upgrademycar.at
S tem prekličem/prekličemo (*) pogodbo, ki sem jo/ga sklenil/a (*) za nakup naslednjega blaga (*)/opravljanje naslednje storitve (*)
Naročeno dne (*)/prejeto dne (*)
Ime potrošnika/potrošnikov
Naslov potrošnika(-ov)
Podpis potrošnika(-ov) (le če je obvestilo podano na papirju)
Datum
(*) Neustrezno prečrtajte.
1.3 nasveti za gladko vrnitev
Prosimo, da nam izdelek/izdelke vrnete v originalni embalaži, če je le mogoče. Prosimo, uporabite povratnico (prosimo, vpišite razlog za vračilo) in jo priložite paketu. Uporaba povratnice in originalne embalaže ni "obvezna", tj. ni predpogoj za uveljavljanje vaših pravic, vendar nam poenostavlja in zagotavlja obdelavo. Zloraba možnosti vračila bo povzročila stroške. Za artikle, ki so zaradi znakov obrabe oslabljeni ali poškodovani, bo R-Trade GmbH zaračunal ustrezno nadomestilo za izgubo vrednosti. Enako velja, če ob vrnitvi blaga manjkajo dodatki in/ali je embalaža poškodovana do te mere, da blago ni primerno za prodajo. Sprejem dobave blaga s strani potrošnika sam po sebi ne pomeni zmanjšanja vrednosti.
Da bi se izognili poškodbam med transportom ali izgubi blaga, je treba blago vrniti pravilno zapakirano in pravilno naslovljeno. Povratni naslov in podatki pošiljatelja so že natisnjeni na naši povratnici. Če ne uporabite našega povratnega lista, prosimo, da na paketu navedete podatke pošiljatelja in blago pošljete na naslov našega skladišča:
Tehnologija vozil GG2
Za: R-Trade GmbH
Bahnhofstrasse 103
8401 Kalsdorf pri Gradcu
Avstrija
Stranka mora kriti stroške vračila blaga, kot je bilo dogovorjeno.
1.4 Potrošnik nima pravice do odstopa od pogodb za
- a) storitve, če je podjetnik – na podlagi izrecne zahteve potrošnika v skladu s 10. členom FAGG in potrditve potrošnika, da se zaveda izgube pravice do odstopa od pogodbe ob popolni izpolnitvi pogodbe – začel opravljati storitev pred iztekom roka za odstop od pogodbe v skladu s 11. členom FAGG in je bila storitev takrat v celoti opravljena,
- b) blago ali storitve, katerih cena je odvisna od nihanj na finančnem trgu, nad katerimi trgovec nima nadzora in ki se lahko pojavijo v roku za odstop od pogodbe,
- c) blago, ki je izdelano po specifikacijah strank ali je jasno prilagojeno osebnim potrebam,
- d) blago, ki je bilo po dobavi zaradi svoje narave neločljivo pomešano z drugim blagom,
- e) dobava digitalnih vsebin, ki niso shranjene na fizičnem nosilcu podatkov, če je trgovec začel dobavo pred iztekom roka za odstop od pogodbe v skladu z 11. členom FAGG, z izrecnim soglasjem potrošnika, skupaj s potrditvijo potrošnika o izgubi pravice do odstopa od pogodbe v primeru predčasnega začetka izpolnjevanja pogodbe in po predložitvi potrditve v skladu s 7. členom (3) FAGG,
- (f) nujna popravila ali vzdrževalna dela, kadar je potrošnik izrecno zahteval, da trgovec obišče trgovca za izvedbo takih del. Če trgovec med takim obiskom nudi dodatne storitve, ki jih potrošnik ni izrecno zahteval, ali dobavi blago, ki ni nujno potrebno kot rezervni deli za vzdrževanje ali popravilo, ima potrošnik pravico do odstopa od pogodbe v zvezi s temi dodatnimi storitvami ali blagom.
Končno, potrošnik nima pravice do odstopa od pogodb, sklenjenih na javni dražbi.
Izključitev pravice do odstopa od pogodbe
Pravica do odstopa od pogodbe ne velja za pogodbe
- za dobavo blaga, ki ni predhodno izdelano in za katerega je odločilna individualna izbira ali določitev potrošnika/pogodbenega partnerja ali ki je jasno prilagojeno osebnim potrebam potrošnika/pogodbenega partnerja – to blago prepoznate po obveznem vnosu številke šasije (= VIN/FIN/identifikacijska številka vozila) za naročilo.
Sprožitev naročila za določeno vozilo poteka v skladu z določbami veljavne pravice do odstopa od pogodbe izključno pod pogoji, ki veljajo za komercialne subjekte – s čimer so izključene kakršne koli pravice do preklica, vračila ali zamenjave.
Z oddajo naročila potrjujete, da niste zasebnik.
- programskih izdelkov (npr. OBDAPP, KECODI), ki so bili uporabljeni ali izvedeni.
- če je potrošnik blago poškodoval po prejemu.
- za dostavo blaga, ki se lahko hitro pokvari ali katerega rok uporabe bi hitro potekel.
Pravica do odstopa od pogodbe predčasno preneha veljati
- za dobavo blaga, če je bilo po dostavi zaradi svoje narave neločljivo pomešano z drugim blagom.
- za dobavo zapečatenih elektronskih programskih/strojnih izdelkov.
- za dobavo paketov za naknadno vgradnjo/kabelske snope, specifičnih za vozilo.
- za dobavo zvočnih ali video posnetkov ali računalniške programske opreme v zaprti embalaži, če je bil pečat po dostavi odstranjen.
