1. Vaš pogodbeni partner
Pri naročilu prek Upgrademycar se pogodba sklene z:
R-Trade GmbH
Wienerbergstrasse 11/12a
A-1100 Dunaj
Avstrija
info@upgrademycar.at
2. Postopek naročanja, sklenitev pogodbe
Izdelki na našem portalu predstavljajo zgolj nezavezujoče povabilo k sklenitvi pogodbe z nami. Ko oddate naročilo, vam bomo poslali e-poštno sporočilo s potrditvijo prejema vašega naročila in navedbo njegovih podrobnosti (potrditev naročila). Ta potrditev naročila ne pomeni sprejema vaše ponudbe, temveč vas zgolj obvešča, da smo prejeli vaše naročilo. Kupoprodajna pogodba je sklenjena šele, ko vaše naročilo potrdimo s potrditvijo naročila v tekstovni obliki v 5 dneh od pošiljanja potrditve naročila.
2.1. Postopek naročanja
a) Nakupovalna košarica
Izberite izdelke, ki jih želite naročiti, s klikom na gumb »Dodaj v košarico«. S tem boste svojo izbiro dodali v nakupovalno košarico. Svojo izbiro lahko kadar koli pred oddajo naročila spremenite tako, da spremenite količino izdelkov, izbrišete artikle s klikom na polje »Odstrani« ali prekličete postopek naročila. S klikom na gumb »Blagajna« boste preusmerjeni na naslednji korak postopka naročanja.
b) Blagajnik/blagajničarka
Če že imate uporabniški račun, se prijavite s svojim e-poštnim naslovom in geslom; v nasprotnem primeru se registrirajte kot nova stranka. Vaši podatki bodo zbrani, obdelani in uporabljeni v skladu s predpisi o varstvu podatkov (Pravilnik o zasebnosti). Ne bodo uporabljeni za noben drug namen ali deljeni s tretjimi osebami. Če ste že prijavljeni, lahko zdaj izberete način dostave. S klikom na gumb »Nadaljuj« boste preusmerjeni na naslednji korak postopka naročila.
c) Preverite naslov za izstavitev računa/Izberite način plačila
Sedaj preverite svoj naslov za izstavitev računa in izberite želeni način plačila. S klikom na gumb »Nadaljuj« boste preusmerjeni na naslednji korak postopka naročila.
d) Preverite naslov za dostavo/Izberite način dostave
Sedaj preverite svoj naslov za dostavo in izberite želeni način dostave. S klikom na gumb »Nadaljuj« boste preusmerjeni na naslednji korak postopka naročila.
e) Celoten postopek naročila/Pogoji poslovanja in politika odpovedi
Prejeli boste pregled vašega naročila: izbrane izdelke, naslov za dostavo in izstavitev računa ter vaše kontaktne podatke. Preverite, ali so vsi podatki pravilni, in natančno preberite pogoje poslovanja. Z naročilom lahko nadaljujete le, če se strinjate s pogoji poslovanja in potrdite, da ste prebrali pravilnik o preklicu (s potrditvijo polja). S klikom na gumb »KUPI ZDAJ« nam oddate svoje naročilo. To predstavlja pravno zavezujočo ponudbo.
2.2. Shranjevanje naročila
Vaše naročilo in vnesene podatke o naročilu shranimo. Potrditev naročila z vsemi podrobnostmi vam bomo poslali po e-pošti. Preden nam naročilo oddate, imate možnost, da natisnete tako naročilo kot tudi pogoje poslovanja. Če ste pri nas ustvarili uporabniški račun, lahko do zgodovine naročil kadar koli dostopate prek svojega računa.
3. Jezik pogodbe - Države dostave
Pogodbeni pogoji, vse druge informacije, storitve za stranke, podatki in obravnavanje pritožb so na voljo samo v nemščini. To ponudbo ponuja Maxton Design AT (R-Trade GmbH). Namenjen je predvsem strankam (potrošnikom in podjetjem) v Avstriji.Če stranka kot jezik pogodbe sprejme nemščino, bodo dobave v druge države EU opravljene na zahtevo. Stroški dostave in pošiljanja v države, ki niso na seznamu, in zunaj EU so na voljo le na zahtevo.
4. Nagrade
Cene veljajo v trenutku naročila in vključujejo zakonsko določen 20 % DDV ter vse stroške pošiljanja. Vse pristojbine in stroški so prikazani v nakupovalni košarici pred oddajo naročila in nato v potrditvi naročila, ki jo pošljemo kupcu. Morebitne izvozne ali uvozne dajatve, ki nastanejo med pošiljanjem, krije kupec (informacije lahko dobite pri lokalnem carinskem uradu). Za prodajo podjetjem znotraj EU se ob predložitvi veljavne identifikacijske številke za DDV (UID) ne obračuna avstrijski DDV. Ta podjetja so nato odgovorna za plačilo DDV v svoji matični državi. Fakturiranje se izvede v evrih.
5. Garancija, odgovornost, jamstvo
Garancija je urejena z zakonskimi določbami. Omejena je na zakonsko določeno obdobje 24 mesecev od datuma prejema blaga s strani kupca oziroma v primeru storitev od datuma zaključka storitve. V primeru upravičenih reklamacij glede napak bo zagotovljena brezplačna zamenjava ali popravilo, za kar je treba zagotoviti razumen rok. Če zamenjava ali popravilo nista izvedljiva (npr. zaradi prekomernih stroškov, nerazumnosti ali prekoračitve roka), ima kupec pravico do znižanja cene ali, če napaka ni manjša, do odstopa od pogodbe. Vse napake je treba sporočiti čim prej ob dostavi ali odkritju. Če potrošnik napake ne sporoči ob dostavi ali jo odkrije, to ne vpliva na njegove garancijske pravice. Če gre za poslovni nakup (B2B), mora stranka blago pregledati najkasneje v dveh tednih po prejemu in nas nemudoma obvestiti o vseh ugotovljenih napakah. Naše podjetje odgovarja le za škodo, povzročeno namerno ali iz hude malomarnosti. To ne velja za telesne poškodbe ali potrošniške transakcije. Razen če gre za potrošniško transakcijo, mora oškodovanec dokazati obstoj lahke ali hude malomarnosti. Odškodnina za posledično škodo (vključno s tisto, ki je posledica napak), kot tudi za drugo premoženjsko škodo, finančne izgube in škodo tretjim osebam, ni krita.
Vsakršna odgovornost do stranke je izključena, razen če gre za potrošniško transakcijo. Naše podjetje kot upravljavec spletne trgovine, navedene v pravnem obvestilu, svoje storitve zagotavlja z največjo skrbnostjo, vendar ne odgovarja za storitve, ki jih nudijo ali pridobijo tretje osebe. Garancijske zahtevke je treba uveljavljati pri garantu (proizvajalcu/včasih tudi prodajalcu, če je prodajalec proizvajalec) in zanje veljajo njegovi pogoji poslovanja. Za morebitne garancijske pogoje glejte potrditev naročila. Uveljavljanje garancijskega zahtevka ne vpliva na zakonske garancijske pravice. Pri potrošniških transakcijah tveganje za izgubo ali poškodbo blaga preide na potrošnika šele, ko je blago dostavljeno potrošniku ali tretji osebi, ki jo določi potrošnik, in ni prevoznik. Če pa je potrošnik sam sklenil prevozno pogodbo, ne da bi uporabil eno od naših predlaganih možnosti, tveganje preide na potrošnika ob izročitvi blaga prevozniku.
6. Veljavno pravo, pristojnost sodišča
Pogodbeni stranki se strinjata z uporabo avstrijskega prava.Če ima potrošnik stalno prebivališče ali običajno prebivališče v Nemčiji ali je v Nemčiji zaposlen, se lahko kakršna koli tožba zoper njega vloži le pri sodišču, na čigar območju se nahaja njegovo stalno prebivališče, običajno prebivališče ali kraj zaposlitve; to ne velja za že nastale pravne spore. Konvencija Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga (CISG) in vse določbe, ki se nanjo nanašajo, so izrecno izključene. Za pogodbe s podjetji se kot kraj pristojnosti določi sedež našega podjetja.
7. Kraj izpolnitve poslovnih transakcij
Kraj izvedbe vseh storitev po pogodbi je sedež našega podjetja.
8. Arbitražni odbor
Internetnega varuha človekovih pravic priznavamo kot organ za izvensodno reševanje sporov. Za dodatna vprašanja v zvezi z reševanjem sporov se obrnite na nas. Prosimo, obrnite se na našo službo za stranke na info@upgrademycar.at ali se obrnite na internetnega varuha pravic na: http://www.ombudsmann.at
